文/廣州日報全媒體記者 王楚涵

拿着銀行卡去銀行辦業務，卻發現無論是櫃檯還是ATM機，都不能存取現金了？最近，有兩家銀行明確表示將這麼做：遼寧振興銀行和中關村銀行均發佈公告表示，將分別於3月1日和4月1日停辦現金收付業務，停辦渠道包括營業網點櫃面和ATM機自助渠道，“加強數字化轉型力度”成爲兩家銀行停辦現金收付業務的主要原因。

不過，停辦現金收付業務並不具有普遍性，發佈公告的兩家銀行均爲民營銀行。目前我國民營銀行主要分爲互聯網民營銀行和其他民營銀行，前者可以全國展業，而後者則按照一般地方性銀行來管理、受到的政策約束力度較大，轉型互聯網銀行或將使民營銀行得到更多的展業機會。

一個即將到來的普遍現象是：銀行對於存取大額現金的管理將趨於嚴格。人民銀行、銀保監會、證監會等三部門聯合發佈《金融機構客戶盡職調查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》規定，自3月1日起，個人到銀行存取現金超過5萬元，需要覈實身份，登記資金來源和用途。

事實上，隨着近年來移動支付和數字人民幣的興起和盛行，現金交易已經不再常見，便捷的手機支付幾乎可以滿足人們日常的生活所需。據中國人民銀行2022年春節假期支付業務監測數據顯示，綜合主要商業銀行、支付機構和清算機構數據測算，2022年春節期間（1月31日至2月6日）全國非現金支付業務量爲208.4億筆、金額14.9萬億元，較去年同期分別增長10.0%和16.2%。

從用存摺在櫃檯存取款，到用銀行卡在ATM機自助存取款，再到如今各類業務的手機實現輕鬆辦理……銀行數字化轉型的步伐正逐漸加快，各項業務的含“智”量也在不斷提升，手機銀行提供隨時、隨地、7×24小時全天候服務。如今，在元宇宙浪潮下，銀行的數字化將會明顯加速，單純的網點數量、員工數量等將不再是銀行的決定性優勢，虛擬數字人、遊戲化金融服務等將成爲銀行新的標誌，也將爲銀行業務運營效率、銀行鏈接生態方式、銀行場景創造都帶來鉅變。

在中國人民銀行最新印發的《金融科技發展規劃（2022-2025年）》（以下簡稱《規劃》）中，“數字驅動”仍然是金融科技發展的重要方向。新的發展階段，大型金融機構已度過數字化轉型初期，但如何尋找新的發力點、構建“第二增長曲線”，成爲其必須面對的新課題。同時，雖然受限於資金規模小、人才匱乏，中小金融機構也力求實現“彎道超車”，在數字化轉型中實現突圍，力求“再進一公里”“再拓新空間”。

然而，在數字化轉型中，地域間、羣體間、機構間的數字鴻溝客觀存在，對於銀行而言，數字化轉型需要關注數據，遵循數據的邏輯，按照數據產生的流程進行梳理，並注重將數字化轉型路線圖與實際業務緊密結合。