每週到崗上班3天、自由選擇辦公地2天，你羨慕哭了嗎？

2月14日，在線旅遊公司攜程集團宣佈將在全公司推行混合辦公制度。自3月1日起，每週三、週五，公司各事業部、職能部門可根據實際需求自行選擇辦公地點，實行或逐步推行1至2天的混合辦公。

在通勤時間動輒1至2小時的情況下，這樣的工作模式受衆多網友追捧。“混合辦公正在變成一種全球性的趨勢，期待更多企業效仿和推廣。”攜程集團董事局主席梁建章說。

率先推出混合辦公模式

2月14日，在線旅遊公司攜程集團宣佈將在全公司推行混合辦公制度。自3月1日起，每週三、週五，公司各事業部、職能部門可根據實際需求自行選擇辦公地點，既可以是家裏也可以是咖啡廳或者度假酒店等。

攜程同步發佈了與之匹配的員工申請和管理流程、設備支持等政策，這意味着攜程成爲國內率先實際推行混合辦公制度的公司。

消息一出，不少網友表示，“這樣的工作模式令人羨慕，提升員工的幸福感和靈活性”“如何讓老闆不經意間看到這條微博”。

也有網友表示擔憂，這樣的模式會讓工作和生活界限模糊，居家辦公等於24小時待命。

來源：微博

據瞭解，疫情期間，一些頭部高科技公司，如亞馬遜、谷歌、微軟、蘋果開始把遠程辦公常態化、制度化。

離職率下降約1/3

爲推廣混合辦公制度，攜程曾啓動多輪混合辦公實驗。早在2010年，攜程就啓動針對客服人員的混合辦公實驗，結果顯示“在家辦公”提高了員工13%的績效，員工具有更高的滿意度，工作離職率下降了50%。

疫情後梁建章再次倡導更廣泛職能的混合辦公實驗。

據攜程介紹，此輪推廣基於2021年8月開始的超過1600人蔘加的混合辦公實驗，結果顯示，經過近半年的實驗，員工參與意願上升至近六成，在績效無明顯影響的情況下，離職率下降約1/3。

在支持混合辦公的員工調研中，攜程總結出投票最高的3個理由：減少了通勤時間，時間利用更高效；便於平衡工作和生活；更幸福、更富創造力。

來源：攜程

梁建章表示，混合辦公制度的推廣是企業、員工和社會的多贏。不僅在不影響效率的情況下提升員工的滿意度，還有利於減少交通堵塞、環境保護；緩解高房價和地區間差異。

攜程實驗調研中，也有部分員工和主管表達了對這個模式的擔憂，“擔心影響同事關係”“擔心難以管理”等問題。攜程人力資源部相關負責人介紹，接下來公司將重點探索對員工賦能，提升遠程辦公效率和對主管賦能，助力主管加強管理能力。

“混合辦公正在變成一種全球性的趨勢，期待更多企業擁抱變化，開始效仿和推廣。”梁建章說。

2021年三季度內地酒店預訂恢復領先行業

2021年12月16日，攜程集團發佈第三季度未經審計的財務業績。財報顯示，攜程第三季度實現淨營收53億元，環比下降9%，主要受國內局部地區新冠肺炎疫情反覆影響。經調整EBITDA（稅息折舊攤銷前利潤）爲5.37億元，經調整EBITDA利潤率爲10%。

來源：公司公告

在出境遊業務尚未恢復的情況下，2021年前三季度，攜程總營收仍恢復至2019年同期的56%。分業務來看，攜程住宿預訂收入22億元，交通票務收入18億元，旅遊度假收入3.92億元，商旅管理收入3.38億元。

值得注意的是，與新冠肺炎疫情前的2019年相比，2021年三季度全行業的酒店入住率和機票預訂量下降約30%，同期攜程內地機票預訂量數據領先於市場，攜程內地酒店預訂量也同比保持正增長，內地酒店預訂恢復程度領先行業20%至25%。

值得一提的是，受益於國際市場復甦，2021年三季度，攜程旗下Trip.com、Skyscanner等品牌的競爭力和市場份額大幅提升。

編輯：陳健健 王寅