作者/楊銘

編輯/劉珊珊

“以後難道只能靠X,去對標OPPO的Find系列了嗎?”

3月初,“藍廠”vivo高端子品牌NEX折戟沉沙,於今年2月被撤銷其事業部和下屬組織曝光後,持續引發熱議,多位網友如此評論。

網友疑惑看上去正要變成現實。近日,市場傳聞vivo即將推出首款摺疊屏手機vivo X Fold——按照此前vivo副總裁賈淨東的說法,vivo在高端市場佈局,將由系列來承載,可見X Fold對vivo繼續佈局高端市場的至關重要。

問題在於,除vivo之外,所有主流安卓廠商都早已切入摺疊屏智能手機賽道,鉚足勁押注高端市場時,姍姍來遲的X Fold,能否幫助vivo從高端突圍,需要打上幾個問號。

過去幾年,vivo在中低端市場狂飆突進,但高端市場除NEX系列,拿不出更多主打旗艦產品。而從中低端產品看,其他國產手機圍追堵截力度空前,vivo線下差異化優勢逐漸被抹平。特別是佔據絕大部分高端市場份額的蘋果持續下探,讓OV們感受到危機重重——3月9日,廉價機iPhone SE正式迎來第三代,售價3499元起,對國產手機佔主流的中端市場造成不小衝擊。

衆多競爭中,除了壟斷高端市場的蘋果,“綠廠”OPPO無疑是讓“藍廠”vivo 最擔憂的那個:目前兩家國內市佔率處於前兩位,總部都位於廣東省東莞市長安鎮,vivo創始人沈煒與OPPO掌門人陳永明都是段永平的“門徒”,自成立之日起OV就劍拔弩張、競大於和,難以接受落後對方。

不同調研機構數據中,OV目前誰排第一各不相同,未有定論。調研機構Counterpoint數據顯示,2021年vivo在國內智能手機市場市佔率爲22%位列第一,OPPO以21%市佔率居第二。而在CINNO Research發佈的2021年中國手機市場銷量數據中,OPPO用20.5%市佔率擊敗vivo,vivo以18.2%市場份額位列第二。不過,從Canalys公佈全球智能手機銷量上看,OPPO卻以1.45億銷量領先vivo的1.3億部。

前狼後虎。除了小米雷軍、榮耀趙明各種花式官宣要做“第一”,OPPO掌門陳明永也向天下昭告“躋身全球高端旗艦第一陣營”。

對很少出席公共場合、沒有社交賬號的“低調”沈煒來說,他或許應該警惕:儘管在中低端市場OV旗鼓相當、未分勝負,但在高端市場以及更有潛力的loT市場佈局上,其他主流廠商都在做加法,vivo卻因爲“固守”中低端市場舒適區太久,原地踏步甚至是做減法。

摺疊屏未見身影,如何追趕對手?

競爭激烈的市場,如果企業不擁有蘋果的成熟生態、谷歌的核心技術,那麼姍姍來遲往往等於落後。

摺疊屏被普遍認爲是智能手機未來重要形態之一。從2021年開始,隨着屏幕、鉸鏈等技術走向成熟,摺疊屏成爲高端市場主角,華爲、榮耀、小米、OPPO、一加等蜂擁進入,三星再戰中國也是用摺疊屏打頭陣。

這是因爲,即便摺疊屏短時間內無法成爲新增長點,但從戰略意義看,已是蘋果之外所有手機廠商征戰高端時,所能秀出的最壯肌肉。

“摺疊機進入主力機時代,包括價格在內的先決條件都已成熟。”今年1月,榮耀CEO趙明兩次將摺疊後的Magic V摔在地上,如此表示:“摺疊屏再也不是一款試水的產品,它是可以作爲主力的旗艦手機所使用。”言下之意,是摺疊屏將成爲榮耀塑造高端品牌的關鍵。

從市場端反饋來看,摺疊屏大多是“一機難求”、“預售已滿”。IDC數據也顯示,2021年華爲、三星佔據細分賽道主要份額,榮耀、小米、OPPO也有不同表現,甚至聯想都有一定份額——未正式發佈摺疊屏手機的主流廠商中,除了蘋果、谷歌,就只有“藍廠”vivo。

核心技術的缺失,vivo不得不像其他國產手機那樣藉助高通芯片、谷歌系統、三星屏幕等外力完成研發,很顯然它難以做到蘋果、谷歌那樣“後發先至”,也難以像其他國產品牌那樣“先入爲主”搶佔用戶心智。

從當前曝光的vivo X Fold摺疊屏手機設計簡圖來看,從設計到材料,並無太多創新和驚豔之處。“後來者想要在競爭內卷、甚至有些審美疲勞的摺疊屏市場站穩腳跟,除非有過硬的產品體驗,眼前一亮的創新設計,以及良好的用戶口碑。”手機行業觀察人士林輝認爲。

產品設計、體驗尚需真機發布後驗證,vivo在高端市場規劃上的“落後”,卻可能勸退部分潛在消費者。目前,vivo已無大衆範圍內的高端產品線——X、Y、U、S、Z、iQOO系列中,面向高端市場定位的產品,只剩今年1月發佈的iQOO 9系列。iQOO主打遊戲市場用戶,難以覆蓋更廣泛人羣。而X系列,此前則一直主打中端市場。

縱觀各大競爭對手,榮耀有Magic系列、OPPO有Find系列以及擁有絕對控股權的一加、小米有MIX系列等,高端產品線都較爲穩定。雖然NEX比Find系列、MIX系列都更晚面向市場,命運卻是最早戛然而止的那個。

在林輝看來,X Fold無論是由X系列承載,還是另外的產品線命名,vivo都必然增加諸多挑戰,他甚至直言不諱地表示:“羣狼環伺下,vivo需要在高端市場進行戰略重塑、信任重塑。”

所有壓力,看上去都要由尚未發佈的X Fold摺疊屏承擔——如果它能像消息曝光那樣,如期正式面世的話。

對高端市場屢戰屢敗的vivo來說,想要在高端市場追趕對手,甚至“同門兄弟”OPPO也並不容易。此前,搭載OPPO首個自研 NPU 芯片——馬里亞納X芯片的摺疊屏手機Find X5系列已正式上市,雖然因爲尺寸比例、糟糕的軟件適配讓網友不斷吐槽,但在高端產品路線延續,以及搶佔用戶心智上,OPPO無疑領先vivo一步。同時,在遊戲機市場,也有一加與iQOO正面交鋒。

在高端市場,vivo探索時間總比OPPO晚不少,卻又更早放棄。2011年,OPPO就推出Find系列,正式進軍智能手機市場,雖然經歷停止更新波折,但好歹延續到現在。而vivo高端的嘗試要追溯到2013年——主打音質的Xplay系列,起售價高達3498元,是當時國產手機中極少數售價超3000元機型之一。

和NEX一樣,Xplay系列也鎩羽而歸。2016年11月,爲趕超OPPO,起售價達4498元的 Xplay6發佈,銷量、口碑不佳之後,vivo選擇將Xplay系列放棄。如今再次放棄NEX,是否vivo定力不夠的表現?

LoT入局最晚,佈局最慢

vivo不僅在高端機市場姍姍來遲,IoT佈局上同樣“入局最晚”。

最典型的例子是:2014年開始,智能手錶行業開始火熱,蘋果、華爲、三星、小米、OPPO等相繼發佈智能手錶。但vivo遲遲沒有動作,直到2020年9月,智能手錶市場早已成爲紅海,才發佈首款智能手錶,加上沒有太多創新體驗,截至目前淪爲市場炮灰。

智能手錶的掉隊,是vivo在IoT戰略生態佈局落後太多的縮影。

早在2014年,小米開始設想以手機爲中心進行智能硬件生態佈局,打造一個萬物互聯的小米生態圈。2019年,小米提出“1+4+X”戰略;2020年,雷軍在內部信中將“手機×AIOT”定爲小米下一個十年的核心戰略。

相關數據顯示,通過“投資+孵化”,小米生態鏈涵蓋智慧家居、出行等方方面面,孵化了數十家上市公司和獨角獸,市值版圖達萬億元,總AIoT連接數已達3.75億。

IoT佈局較大的還有華爲。2017年,生態成爲華爲核心;2019年,首次在HiLink生態大會上提出“1+8+N”戰略;2021年6月,鴻蒙系統上線。去年12月,華爲消費者BG CEO餘承東表示,接入鴻蒙生態的設備數,超過3.2億。

OPPO的探索始於2018年,比小米晚了五年。2019年底,陳明永強調“未來將不再有純粹的手機公司”,幾個月後,OPPO發佈首款智能手錶。

2020年10月,OPPO推出兩款智能電視。稍晚,正式提出“3+N+X”IOT戰略,與蘋果、小米、華爲路數相同,都是“核心+開放夥伴”模式,自研芯片是需要重點突破的核心技術項目。截至目前推出的智能產品包含智能電視、智能手錶、智能手環、智能耳機、AR眼鏡等,甚至有消息稱即將進入新能源汽車領域。

vivo在loT領域的探索時間其實和OPPO差不多,也是始於2018年,當年9月首次對外發布IoT戰略,推出IoT產品——Jovi物聯。但在戰略系統上,則要等到去年8月,vivo執行副總裁胡柏山透露爲“1+3+N”。

截至目前,明確的只是核心“1”(手機)。“3”現在除了平板,其他兩個外界還不知曉,不知是難以落地,還是vivo本身並未完全確定。

vivo官網最新消息顯示,在售智能硬件目前僅包括智能手錶、藍牙耳機,可連接設備相當少,就連胡柏山幾年前提及的智能眼鏡都未出現在官網上。另外,雖然此前有諸多傳聞,稱vivo將要在今年上半年發佈平板,但截至目前何時發佈尚未有定論。

從這個角度看,IoT生態完善上,別說對比蘋果、三星、華爲、小米,就是對比OPPO,vivo都相差太多。略有聲量的,是2020年發佈的Jovi InCar 車載業務,vivo官方數據顯示已與80+汽車品牌有合作,覆蓋3000w+的vivo 手機機型。不過,相比其他loT生態鏈,以及華爲、BAT參與的車聯網構建,vivo這種車機協同並不算深度合作。

當規模更大、更復雜的萬物互聯成爲生活一部分,成爲手機行業第二增長曲線,vivo在loT行業的落後,無疑會給未來發展埋下隱患。如何推出更多智能硬件產品,完善loT生態佈局,vivo還需加快節奏。

舒適區太久,vivo還有多少探索勇氣?

有業內人士曾評價,國內頭部手機廠商中,沈煒掌舵的vivo是僅存的一家純粹的手機公司。結合NEX折戟沉沙、摺疊屏遲遲未發佈、loT產品過少看,這種“稱讚”或許更讓vivo尷尬。

相對小米們的“激進”,“保守”或“謹慎”一詞,是多年來不少媒體給vivo貼上的標籤。外界一直好奇:擁有屏下指紋、升降攝像頭、蔡司合作、微雲臺自研、ISP芯片自研發的“藍廠”vivo,能在中低端市場所向披靡,爲何在未來落地上總是比別人更晚?

“客觀看,‘保守堅持’正是vivo在手機行業成功重要原因。”林輝分析認爲,從渠道看,運營商渠道、線上渠道相繼成爲主流,vivo多年堅持佈局線下渠道,和OPPO一起將門店開遍鄉村小鎮;從產品看,多年堅持“中低端機海戰術打天下”,主打音樂、拍照功能;從營銷策略看,通過簡單粗暴廣告方式,“瘋狂”植入各大衛視綜藝、晚會節目和影視劇,以及邀請衆多中韓頂流明星代言吸引流量。

這些因素綜合,讓vivo成功收割衆多年輕人,尤其是追求時尚化的女性用戶,一舉衝到市場排名前列。“當小米、榮耀等因爲線上渠道飽和、成本升高轉戰線下時,vivo的保守變成了最大優勢。”

全價格段覆蓋的機海戰術,也是vivo保住基本盤的重要武器。2019年-2020年,爲阻止華爲進攻,vivo發佈了19款新機;2021年,雖然華爲手機因爲衆所周知的原因跌落谷底,但vivo一口氣發佈了49款機型,絕大部分都是中低端機型,位居“榮米OV”幾大廠商第一,這也是vivo在一些調研機構數據中,多個季度位列國內市佔率第一重要原因。

把熟悉的中低端市場看成長期主義,意味着即便整個大環境急劇變化,vivo也只會呆在舒適區,不敢衝在最前端。vivo高級副總裁倪旭東曾在採訪中,表示vivo習慣“低頭做自己的事情,將80%的精力放在20%重要的事情上”。

但問題也很明顯,線下渠道+廣告營銷+機海戰術打法容易被模仿和超越:向高端市場突破進展受阻,中低端市場面臨蘋果、OPPO、榮耀、小米嚴重擠壓,線下競爭越來越慘烈,難以獲得更高利潤,以及新的增長曲線。同樣,機海戰術也曾在諾基亞、三星、摩托羅拉、聯想身上多次使用過,但都最終失敗,證明這個戰術是保證影響力的長期策略還是拖垮品牌的毒藥,不能一概而論。

這從多年來OV市場份額、地位不斷變換可見一斑。由於文化、產品、營銷、渠道策略極其相似,那些四五線小城鎮裏遍地開花、緊緊相鄰的OV門店——早在2016年,就有視頻網傳OV基層員工爲爭搶客戶大打出手,儘管OV發佈聯合通知禁止打架,但即使在官方層面,也可以清晰看出從營銷到產品的明爭暗鬥。

這一切,源於OV和其他國產手機品牌,越來越同質化有關。“OV出貨量仍集中在中低端產品,他們所謂高端旗艦產品,本質上還沒有擺脫堆料、同質化組裝廠代工模式,難以在消費者心中改變原有印象,建立高端品牌形象。”某手機廠商中層人士Andiy如此認爲。

Andiy認爲,近年來雖然OV、小米等國產手機紛紛表示加強了元器件上的自研,但華爲手機艱難處境已證明,不是所有國產手機,都能走上核心技術突圍路線。因此,除了必要的設計、研發投入,其實絕大部分主流廠商,都把業績增長希望寄託在了營銷策略上的調整上,比如運行雙品牌或多品牌戰略:華爲拆分榮耀,小米拆分紅米作爲獨立品牌運營,魅族重啓魅藍品牌,都是耳熟能詳的案例。

OPPO在陳明永掌舵下,也是折騰不止。2013年分拆一加,2018年再次複製玩法成立面向印度市場的獨立子品牌“Realme”,又在去年徹底合併一加但保持獨立運營,形成OPPO、一加、Realme三個不同定位品牌聯合作戰。

策略調整上,vivo作爲步步高系,早已看到一加對OPPO產品線空缺的補充,以及海外市場的試水效果,但卻一直按兵不動,直到2019年面向遊戲電競和年輕人的線上子品牌iQOO才姍姍來遲。

從子品牌效果看,iQOO還未在市場站穩腳跟,遠遠不如紅米、一加,更別和榮耀相提並論。去年12月,vivo副總裁、iQOO負責人馮宇飛離職,未來iQOO如何調整,如何在海外市場分得一杯羹,目前難以看出清晰的戰略路線。

在海外市場,雖然vivo早在2014年就進入印度、東南亞市場,但迄今只“固守”上述市場,在歐洲、南美、非洲等更有增長潛力或成熟的市場佈局並不完善。只不過,儘管vivo採取保守策略,但在印度和東南亞市場卻被對手接連超過——在印度市場,小米已經連續九個季度排名市場第一,OPPO+realme合計的市場份額也已超越vivo。

vivo偶爾也會先一步進行差異化嘗試——發佈NEX 3時,vivo摒棄以往線下渠道廣泛鋪陳的打法,只在不到一萬個售點和旗艦店售賣。結果是,伴隨NEX事業部撤銷,承接vivo渠道變革的使命可以說徹底失敗。

站在瞬息萬變的當下,幾乎所有人都看到了固守市場的舒適和天花板,也同樣看到了勇於探索的艱難和廣闊前景。前者,有固執的諾基亞帶來的慘痛教訓;後者,有蘋果式創新帶來的巨大成功。不同選擇,其命運結果都會不同。

今年初,vivo創始人沈煒在新春致辭中提到,2021年是vivo的質變元年,而2022年將是智能手機行業最具挑戰的一年。相比喜歡折騰的雷軍、餘承東,甚至陳明永,出生於1972年的沈煒,描述他的關鍵詞通常是“低調”、“本分”、“平常心”——這是外界認爲沈煒是段永平“最正統”門徒重要原因,也是vivo市場佈局“保守”重要原因。

實際上,通常被媒體描述爲“低調本分”的段永平,絕不缺少探索精神,以及“敢爲天下先”的勇氣。否則,難以解釋他爲何放棄如日中天的小霸王,另起爐竈轉做步步高。以及,又從實業家急流勇退,搖身一變成爲投資人,精準投資了網易、GE等等,成爲“中國的巴菲特”。

對有段永平“門徒”之稱的沈煒而言,由此難以迴避外界疑問:面對爭奪越來越激烈的高端市場,“總是慢人幾步”的vivo,想在舒適區呆多久?

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