每經實習編輯 李澤東    

近日,博主@奇異果炒辣椒發圖稱在星巴克飲品中喝出蟑螂,引起網友熱議,事件經過發酵後登上熱搜。

3月12日下午,星巴克中國微博對此回應:

我們關注到網上當前熱議的事件,經調查確認,涉事顧客於3月10號通過第三方外賣平臺下單了飲品,平臺客服後續接到顧客相關投訴後,及時和其進行了溝通處理。

星巴克在當日獲悉上述顧客情況之後立即調取了相關門店的監控錄像,經覈實,門店夥伴嚴格按照飲品的操作流程規範製作該飲品,並使用了爲外賣專門設計的一次性密封防漏包裝。同時,該門店消殺記錄完整,我們也立即於3月10日當天和11日持續邀請第三方蟲害服務公司進行了實地檢查,並對相關設備進行了徹底檢查,未發現相關蟲害問題。感謝公衆對星巴克的關注。

每日經濟新聞綜合公開資料

封面圖片來源:每經記者 陳晴 攝

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