本報（chinatimes.net.cn）記者劉佳 北京報道

隨着經濟結構調整和供給側改革的深入，數字化技術風起雲湧，在改變社會生產生活方式的同時，也給銀行業帶來巨大沖擊，尤其是迫切影響農商銀行轉型發展。

近日，在由華夏時報社主辦的“數據智能重塑實體：2022智能數據論壇”上，日照東港農村商業銀行股份有限公司（以下簡稱：日照東港農商銀行）副行長、董事會祕書武雷表示，數字化轉型不是短期工程而是長期改革，不是靠一個系統和一項技術就能解決的，更重要的是將技術應用到業務模式的轉型及管理模式的升級上。

值得注意的是，在本屆論壇上，日照東港農商銀行榮獲“2021年度數據智能應用創新企業獎”。

數字化轉型領域，武雷表示日照東港農商銀行已經取得了階段性成果。

此前，大型國有銀行、股份制銀行和新興互聯網銀行，紛紛佈局金融科技板塊，相對產品專業化、數字化程度較高，在行業佔據優勢地位。

而農商銀行區域屬性、規模較小，服務主體小微居多，數字化起步較晚，原有的區域廣、網點多、人員多優勢也進一步面臨衝擊，在業務拓展及服務模式、營銷及獲客、經營管理等方面均面臨一些挑戰，加上科技能力相對較弱，其數字化轉型迫在眉睫。

因此，在農商銀行數字化轉型過程中，需要解決管理體系、人才隊伍、業務流程、資源整合等方面的問題，並進行數字化創新。

武雷認爲，要解決上述問題，就需要制定數字化戰略、提升數字化能力、構建數字化組織、加快數字化人才隊伍培養和加強數字風險管控。

以日照東港農商銀行爲例，在數字化轉型的具體實踐上，該行從助力政府解決民生痛點，到構築智慧金融生態圈，再到深耕習作城鄉“責任田”。通過把握客戶服務全生命週期鏈條，不斷加大科技投入，探索“最後一公里”的平臺化運營之道。

其中，該行積極探索“智慧+”銀政融合新模式，配合政府有關部門做好“放管服”和“一次辦好”改革深化等工作，開發上線“日照市駕培考一體化服務平臺”，在全國率先實現了機動車駕駛人培訓學習考試全流程統一管理，健全了政府部門監管機制，有效改善駕校培訓質量和經營環境，切實解決了駕培行業管理痛點難點。藉助金融科技的力量推動其在體育、醫療衛生、志願服務等場景方面的跨界合作，並聚焦本地客戶核心需求，不斷完善“銀行網點+普惠金融服務站”的佈局體系，加大渠道建設，最大限度形成服務閉環。

武雷強調，“讓信息多跑路，羣衆少跑腿”是日照東港農商銀行不斷深化改革、創新服務的努力方向。

對於日照東港農商銀行未來發展，武雷表示，以科技賦能金融服務，藉助大數據、雲平臺、人工智能等數字技術積極佈局場景建設，不斷滿足民生需求，通過打造新產品、新模式和新業態，致力打造新金融，積極推進數字化轉型工作。