新京報貝殼財經訊 4月29日,中國移動通過微博發佈消息稱,4月28日晚,136號段部分客戶收到130開頭號碼(主叫號碼後8位與被叫號碼後8位一致)發來的亂碼短信,發現問題後,公司立即啓動應急響應流程,對相關短信進行攔截處理。經協同中國聯通覈實,原因爲中國聯通山東分公司進行系統升級測試所致,中國聯通在定位原因後已迅速進行了相應處置。中國移動將進一步提升應急服務能力,爲客戶提供優質服務。

同一天,中國聯通山東客服通過微博發佈消息,稱爲進一步提升客戶感知,昨晚對系統進行升級測試,升級過程導致少量用戶收到測試短信,由此給您造成的不便,深表歉意。 

 

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