新浪科技讯 5月10日午间消息，据美团官方微信公众号，针对骑手反馈配送时间的问题：“手上有好几单时，送单时间安排不过来”、“商家忙不过来半天不出餐，搞得我时间也不够了”。美团外卖优化算法应对“异常场景”：一是订单角度，通过预判和识别异常场景的发生，让订单的预估配送时间更合理宽裕；二是骑手角度，通过给骑手更多自主选择权，让骑手可以灵活应对。