上證報中國證券網訊 爲響應銀保監會、中國保險行業協會、上海市保險同業公會的號召，平安產險上海分公司結合上海地區實際情況，在商業原則下盡最大能力回饋社會，爲因疫情而停駛的車輛提供保單延期。

目前，平安產險上海分公司正積極開展復工復產和支持各行業復工復產相關工作，切實履行保險業服務社會經濟的職能，多種舉措服務市民，全力推進保單延期相關具體規則細化、數據對接和系統改造等各項具體工作，將盡快爲符合條件的車險客戶辦理保單延期。

據悉，截至5月30日，疫情封控期間，平安產險已完成上海地區13134筆救援訂單，爲11726位客戶提供免費救援服務，客戶好評率達99.3%。從3月10日至5月30日期間，264位平安產險上海理賠員堅守崗位，爲19495位車主提供車險理賠相關服務，平均處理時效爲4.93天，案件最快處理時效8分鐘。

5月31日晚間，上海市保險同業公會表示，爲深入貫徹落實中國銀保監會辦公廳《關於金融支持貨運物流保通保暢工作的通知》、銀保監會財險部《關於做好當前汽車保險相關工作支持疫情防控貨運暢通的通知》等文件精神，積極響應中國保險行業協會《關於財險行業紮實推動穩經濟各項政策落地見效的通知》的號召，在滬車險經營機構積極作爲，踐行社會責任，結合上海地區實際情況，在商業原則下盡最大能力回饋社會，爲因疫情而停駛的車輛提供保單延期。

據瞭解，上海地區各車險經營公司擬對符合條件的且在疫情期間有效的機動車商業險保單和新能源車商業險保單的保險期限進行延長，延長時間爲30天。疫情停駛未出險因素將納入客戶下一保單年度的無賠優待係數（NCD），繼續享受下一年度保費優惠。同時已脫保車輛保單客戶在疫情之後再投保的，仍可繼續享受續保優惠。