來源:華夏時報

本報(chinatimes.net.cn)記者張瀚文 黃興利 北京報道

在過去的36天裏,北京餐飲業的堂食按下了“暫停鍵”,外賣成爲了餐飲店獲取現金流最重要的途徑,但仍不足以覆蓋一家店面的人力、原料以及房租成本。因此,堂食的恢復對各家餐飲企業來說至關重要。隨着疫情逐漸平息,北京餐飲業正在找回濃厚的煙火氣。

6月6日起,除豐臺區全域及昌平區部分區域外,北京全市其他地區餐飲經營單位開放堂食服務。當日,《華夏時報》記者走訪北京亮馬橋商圈附近的餐飲店發現,大多數餐飲店的午間客流量恢復明顯,但營業額還未恢復至堂食暫停前的水平。

打折攬客與復甦等待

消費者的消費力和餐飲業的信心,都還需要時間才能完全恢復。

6月6日,北京恢復堂食當日,《華夏時報》記者走訪北京朝陽區亮馬橋多家餐飲店發現,多家餐飲門店呈現出明顯消費回暖的景象。“能恢復堂食就已經是驚喜了,還是向前看。”位於亮馬橋邊的一家西餐店CARPACCIO的謝老闆告訴記者,“今天的外賣單量有所下滑,但中午前來堂食的客流量已經恢復至五一前的一半,但店內座位還坐不滿。”

客流量恢復不錯的還有同樣位於亮馬橋商圈的暹羅泰餐廳。餐廳店長告訴記者,她開店已經20年了,暫停堂食之前,即使是工作日的中午,大部分客人也都需要等位排隊。記者觀察到,在她的身後,掛滿了例如“大衆點評必喫榜第一”的獲獎獎狀。

“很開心能恢復堂食,恢復了就還有希望的。”暹羅泰餐廳店長告訴《華夏時報》記者,過去一個多月時間裏,外賣業務爲其帶來的收入並不多,與堂食業務帶來的營業額相比“不值一提”。當記者問到,預測大概多久會恢復至疫情之前的營業水平時,上述人士均表示不好預測,消費者的消費信心需要慢慢恢復。

在恢復堂食的第一天,爲了招攬生意,一些餐飲店不惜“虧本”打折。謝老闆向記者介紹道,自己的門店已經推出了有較大折扣的單人、多人套餐,以及對菜品採取打折措施。“利潤都很低,僅僅能覆蓋原料成本。”謝老闆表示,“我還是希望人們能多出來走走,很多顧客是在遛彎兒途中看到門店‘臨時起意’進店消費的,完全恢復還需要時間。”

除了就餐之外,餐飲店還承載了一部分社交場景的職能,其中尤以各類咖啡廳、酒吧爲主要。6月6日,星巴克相關人士告訴記者,“自6月6日起,除豐臺區全域和昌平區部分區域,全市其他地區的星巴克門店,按照相關部門最新疫情防控要求,有序恢復限流堂食服務,再次爲顧客帶來安心和熟悉的‘第三空間’體驗。”

除了星巴克外,記者觀察到,位於亮馬橋的49Bar&Coffee內外已有不少顧客落座。據悉,這家門店在白天是咖啡廳,在夜晚是酒吧,該店的店長告訴本報記者,門店客單價在50元至100元左右,在過去的36天中,他的店只開了2天外賣業務,發現效果不好就立刻關閉了。他表示,過去這段時間,暫停堂食對門店最大的影響除了表現在營業額上,可能之前有些顧客的到店消費習慣也就丟失了。

餐飲業堂食的開啓爲人們提供了消費場景的同時,也爲人們的生活提供了多一份選擇。在記者坐在謝老闆門店內的三個小時內,陸續有顧客進店消費:他們有在這附近遛彎兒的居民、有在這附近辦公的白領、也有來店內拍照打卡的少男少女。

訂單量加速回血

今年以來,北京餐飲企業過得並不輕鬆。根據北京市相關部門發佈數據顯示,今年4月北京市社會消費品零售總額錄得約992億元,同比減少16.1%。按消費形態分,餐飲收入錄得約73億元,同比減少22.5%。在經過36天的等待後,無論是對企業、平臺還是普通的餐飲業員工來說,堂食的恢復無疑爲北京的餐飲業打上了一劑“強心劑”。

6月6日,海底撈相關人士在接受《華夏時報》記者採訪時表示,目前北京市的海底撈門店中,已經有50多家在今天正式恢復堂食。據悉,海底撈勁松店在6月6日0點準時開啓堂食,據海底撈服務人員介紹,不少顧客深夜前來等候,只爲第一時間喫上火鍋,“一開門就來了幾十桌客人,一度需要排隊。直到凌晨3、4點,都有顧客陸續到店。”

記者向美團方面瞭解到的數據提供了佐證。美團相關人士向記者介紹,6月5日當日,通過美團App餐廳“訂座”功能提前預訂14日內餐廳座位的訂單量已恢復至疫情前日均預訂量的65%,其中,預訂6月6日就餐的訂單數佔比超58%。從美團餐廳“訂座”就餐人數分佈看,2人就餐訂座佔比達47%。

美團App頁面顯示,拉蒂娜巴西牛排館(朝陽店)、海底撈火鍋(三里屯店)等餐廳6月6日中午和晚上的座位已“不可訂”或“已訂滿”。據悉,北京已有超4600家餐廳開通了美團餐廳“訂座”功能,方便市民提前通過手機預訂座位,減少線下排隊聚集。

對於打小時工爲生的王芳(化名)來說,堂食恢復讓她的生活經濟來源再次有了着落。她向記者介紹,儘管現在的活計還不多,但隨着門店生意逐漸好起來,她的工作時長也會隨之增加。目前,她僅打了一份工,時薪在20元左右,工作時長並不確定,取決於餐廳當日的生意好不好。

餐飲堂食的恢復也帶動了外賣的單量。6月6日,餓了麼相關人士向《華夏時報》記者表示,餓了麼平臺數據顯示,6月6日當天外賣訂單量與下單用戶數較昨日增長近兩成。

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