來源：經濟日報

不久前，“哈囉出行”正式更名“哈囉”。從“哈羅單車”到“哈囉出行”再到“哈囉”，上海鈞正網絡科技有限公司在5年多時間裏完成了兩次品牌升級，從單一共享單車業務逐步形成了共享服務、出行服務以及新興本地生活服務的多元業務佈局。此次升級也標誌着企業在產品、安全、技術等領域的新突破，開始從移動出行平臺向專業本地出行及生活服務平臺轉型。

截至今年4月25日，哈囉全平臺註冊用戶數達5.5億多，推出的產品和服務囊括了騎行、換電、順風車、打車及租車等，業務多元化佈局日益清晰，多場景業務協同進一步提升。在哈囉CEO（首席執行官）楊磊看來，最初的流量來自共享單車業務，要藉此推動其他新業務增長。當新業務越做越多、越做越大時，便可反哺包括共享單車在內的所有業務，從而實現增長的良性循環。數據顯示，使用過哈囉兩種或者兩種以上業務的用戶佔比從2020年底的34%提升至2021年底的40%。

隨着新老業務高速發展，哈囉各項經營指標再創新高，2021年營業收入超100億元，同比增長超60%；毛利水平實現大幅提升，同比提升超一倍。

在業務多元化特徵越發明顯的同時，哈囉積極佈局“出行+本地生活”服務生態。2021年11月30日，哈囉與順豐同城在換電基礎設施、智能硬件、本地生活等領域開展合作。“經過多年的業務探索，哈囉確立了‘基於出行的普惠生活服務平臺’的發展方向。”楊磊表示，哈囉新品牌承載着公司長期深耕生活服務領域的願景。

“品牌升級不僅限於名稱的改變，更寓意着哈囉會有更可靠的產品和更完善的服務。”楊磊表示。哈囉共享單車業務已成爲市民日常出行的交通方式。爲給用戶提供充分的安全保障，哈囉發佈了“用戶安全體系”，從騎行安全、信息安全等多維度全面保障用戶的安全權益。同時，哈囉不斷推動技術更新迭代，截至目前，已累計申請各類專利數量近千個。

楊磊表示，未來哈囉將繼續以出行服務爲基座，深耕生活服務領域，爲更多用戶提供更值得信賴的產品和服務。