中國經濟網北京6月15日訊 銀保監會網站今日披露了上海銀保監局關於2021年銀行業消費投訴情況的通報。通報顯示，2021年上海銀行業消費投訴情況來看，華美中國、中信國際中國上海分行、南商中國的平均每千萬個人客戶投訴量位居外資法人銀行及在滬分行前三名。2021年，外資法人銀行及在滬分行的平均每千萬個人客戶投訴量的中位數爲1966.5件/千萬個人客戶。其中，平均每千萬個人客戶投訴量居前的爲：華美中國82304.5件/千萬個人客戶，中信國際中國上海分行20000件/千萬個人客戶，南商中國19230.8件/千萬個人客戶。

外資法人銀行及在滬分行平均每千萬個人客戶投訴情況（單位：件/千萬個人客戶）