原標題 上海的街邊小店沒“躺平”,看這些絞盡腦汁的創新和嘗試……

上海的街邊小店、餐飲商鋪沒有“躺平”。

6月以來,上海全面恢復正常生產生活,大商場和小店鋪開門營業,早高峯的延安高架又開始堵車了,整座城市的活力以肉眼可見的速度復甦。

但疫情還未結束,街邊小店還沒到“滿血復活”的時候,千方百計“自救”和創新是衆多小店的不二選擇。

武康路上6月1日起有了“綠碼咖啡”,杯套上的“不再焦綠”讓人會心一笑。“高冷”的設計師不再藏身幕後,也上直播間試穿衣服,與顧客互動。

雖然不能堂喫,許多餐飲商鋪把豐富多樣的服務送到店門口。外擺位上有人淺飲小酌,冰粉擺到了街邊,西餐廳的店員把門開大,讓店裏的空調風吹到外面的顧客身上。

2022年6月24日中午,上海武康路上,兩名年輕女孩走到Plusone咖啡。 本文圖片均爲 澎湃新聞記者 李佳蔚 圖

“不再焦綠”的“綠碼咖啡”

“有點‘焦綠’,特別‘焦綠’,你看這個好玩。”6月24日中午,武康路上,兩名年輕女孩說說笑笑地走到Plusone咖啡門口,指着“綠碼咖啡”的文案覺得有意思。

Plusone咖啡,6月1日推出“綠碼咖啡”。

抹茶拿鐵被重新調製包裝,綠色的飲料配上綠色杯套,上面印着“出入證”、“不再焦綠”、“咖啡自由”等年輕人喜聞樂見的文案。6月1日以來,Plusone咖啡做了一次全新的嘗新,推出一款“綠碼咖啡”。

炎炎夏日,鮮豔的綠色着實令人感到涼爽,而“綠碼”這個名字也在疫情當下深受喜愛。

Plusone店員唐先生告訴澎湃新聞記者,綠碼咖啡一經推出很受歡迎,“剛開始大家都覺得很好奇,經常有人過來買一杯拍照打卡”。唐先生覺得,雖然現在的熱度沒有最早時那麼高,但這是一次成功嘗試。

平日武康路上游客多,唐先生說,咖啡館主要不是依賴回頭客,還是與年輕顧客關係親密,也正因爲這樣,店主想到“綠碼咖啡”這種吸引年輕人的主意。

和疫情前相比,現在Plusone咖啡館的營業成績已經恢復到一半左右。“疫情剛剛好轉,街上的人還不多,我想等遊客都回來了,我們的生意又會回到當初。”唐先生說。

設計師親自上直播“衝鋒陷陣”

直播,是中式生活方式商家盛唐牡丹邁出的一次嘗試。

盛唐牡丹2022年1月從田子坊搬到網紅街道武康路,店員陳先生對武康路最深的印象就是客流如織,雖然這是一家小衆商鋪,主賣設計師手工製作的服飾、珠寶,但每天店裏都不缺客人。

陳先生說,6月1日復工後,該店店主即盛唐牡丹的設計師,決定通過直播和新老顧客拉近關係,以前他們從未涉足直播。現在每週日,設計師親自上陣,把店內經典款服裝在直播中試穿爲顧客展示,有時也請模特來試穿展示。每週中,店員同樣要開一場直播與顧客互動。

“老闆都衝鋒陷陣了,都得逼自己一下。”陳先生說,以前他們討論最多的是設計、工藝、材料,現在必須先解決好現實問題。他們建了微信羣,開通了公衆號,每場直播前進行活動預告,介紹將展示的商品,能多增加一個客人就是一個。

除了直播,他們對店裏的經典款、舊款衣服以成本價出售,陳先生說,這既是對顧客一次回饋,也能增加店鋪的現金流。有的客人想親自試穿,來不了店裏,他們就把衣服給客人送上門。

“姐啊,有空來我們店裏看看。”陳先生說,他們還經常主動邀請老顧客回店裏看看新品,不過當前疫情還未結束,市民大都小範圍活動,街面的消費人羣還沒有完全迴歸。

通過直播,盛唐牡丹在一定限度上已經和新老顧客產生聯繫。這是一家在上海開了14年的老店,傳承着江南織造的源遠流長。陳先生說,他相信疫情終將過去,小店的日子會好起來的。

不堂食,那把服務送到門口

不能堂喫,餐飲商鋪於是把店外空間利用起來了。在鄰近南京西路街區的豐盛裏,聚集着時髦的酒吧、西餐廳、火鍋店、咖啡館,許多商家摩拳擦掌,服務做得有模有樣。

澎湃新聞記者走訪看到,原本開在二樓的港九大牌檔,和商場溝通後在一樓臨街開了一個窗口,色澤豐富的糖水、楊枝甘露、陳皮紅豆沙,統統擺到門口,走過路過的行人時不時駐足細看,挑一份冰涼的下午茶帶回去。

珮姐火鍋店也不甘示弱,在一樓擺上冰粉,吸引往來的行人和顧客。冰粉以前在店裏賣10元一份,現在顧客不能進店享受相應的服務,店家便把價格“腰斬”。“冰粉五塊錢一份,帶一份嚐嚐。”店員在門口招攬生意。

除了冰粉,店家還把火鍋底料等商品擺出供應。不過冰粉也好,火鍋底料也好,都是和顧客增加互動的廉價消費,珮姐火鍋每天的外賣單量很不錯,到了飯點,外賣員接連前來取單,這是他們最實打實的收入。

每天到了傍晚,申愛西餐店門口的一排座椅上,許多客人坐在室外喝酒、喝飲料聊天。門口的空間有限,店家適當利用到了旁邊寬敞的巷子,在那裏擺上桌椅。

小小一塊空地,也是一片兼顧防疫與復市的小天地,客人紛紛落座。近來室外氣溫高、有蚊蟲,服務員特地送來兩瓶花露水,打開店門,讓室內的空調風向外流通。

豐盛裏沿街和內部有大片戶外空地,不單單這幾家店,許多餐飲商鋪卯足了勁創新業態、提升服務。這些來來往往、坐上外擺位的顧客也正是對商家最好的點評。 豐盛裏,餐廳外擺位上客人喝酒、喝飲料聊天。
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