近日，各大平臺的618戰報陸續出爐。在家居領域，天格地板憑藉表裏如一的好實木產品、面面俱到的好服務保障與真正實在的讓利優惠，繼去年618後，再次登頂天貓平臺地板品牌成交金額排行榜TOP1，連續兩年618蟬聯地板品類NO.1。
在天格地板長期領跑行業的背後，也折射出多重深刻內涵。從用戶端來看，以優質產品和高標準服務著稱的天格地板持續熱銷，印證了消費者對於美好生活的追求從未停步，同時彰顯了“看福利優惠、更看產品與服務品質”的理性消費趨勢。
從行業端來看，天格地板因其專注和專業，所以能夠不斷迭代創新，從而創造出地暖實木地板、安裝服務站、五大承諾等具有劃時代意義的產品創新、服務創新、保障創新，不斷呼應用戶需求，始終走在行業前列，引領行業升級。
從大環境來看，在外部環境急劇變化疊加疫情的影響下，天格地板等實力強勁的頭部品牌秉承“價值第一、營銷第二”，展現出了地板行業的消費活力和穩健運行態勢，成爲穩住經濟大盤背景下的“生力軍”。
實惠價值並舉，聲量銷量雙收
一年一度的618大促，不僅是消費者的購物狂歡節，更是考驗品牌產品力、服務力、運營力等綜合實力的一場“大考”。能夠拿下銷售榜單第一名的品牌，除了長期以來通過專業靠譜的產品和安心無憂的服務保障所積累的用戶好口碑外，也離不開其針對618推出的新動作。在今年618期間，天格地板就打造了吸睛力十足的讓利優惠+新品發佈“兩步走”活動節奏，成功實現聲量銷量雙收。
在第一個階段，即5月31日前，天格致力於讓更多家庭擁有高端的實木地板產品，實現生活品質的升級。爲此，天格主推讓利優惠，讓消費者享受到真正的實惠和福利，做真實且更有誠意的讓利，由此迎來618銷量開門紅。
在第二個階段，即6月10日當天，天格召開“本源|天格地板2022生活態度發佈會”，並首次採用純線上直播模式，吸引4.6萬人次觀看並熱議，刷新地板行業新品發佈會的全新紀錄，登頂當日家居品牌直播熱度TOP1，超過一衆家居行業巨頭。
值得注意的是，除了模式創新外，天格本次的發佈會還區別於以往關注表現形式的新品發佈會，而是更加關注內容，以及用戶的生活態度，爲此創造性地提出“家族化”產品概念，並重磅推出蘇黎世和伯爾尼兩大家族產品。
所謂“家族化”產品究竟有何創新之處？據悉，天格“家族化”產品是以某款產品爲基礎的一個產品集合，採用相同的設計思路和風格特徵，以及相同的材料並使用相同的色彩，使得家族中各款產品均可以實現自由組合互拼，不追求標新立異式的個性化，而是緊盯需求、緊貼生活，將同一風格下用戶不同的生活態度詮釋得淋漓盡致。
（天格地板市場部部長金濤先生在發佈會上解讀“家族化”產品定義）
品質優、顏值高、創意足的天格“家族化”新品首發，也進一步激發了地板消費活力，併成爲今年618品質消費熱潮中的一個代表。《2022年天貓618新消費趨勢》顯示，“精緻”成爲當代年輕人居家生活消費新趨勢之一。在此趨勢下，能夠充分滿足用戶精緻化、舒適化、健康化等消費需求的天格也就愈加受到消費者歡迎。
（天格地板蘇黎世家族產品詮釋自由不受拘束的生活態度）
源於用戶需求，持續發力創新
對於品牌而言，想要在年度大促中登頂銷冠，過硬的產品品質和服務保障都是贏得消費者青睞的最佳利器，在這背後，品牌的創新能力成爲重要驅動力。一直以來，具備強大創新能力的天格地板始終注重傾聽用戶的聲音，以領路人的姿態開創了一次又一次的地板行業創新革命，不僅切實滿足了用戶在不同階段的多元化、個性化需求，也爲地板行業的長遠健康發展注入新動能。
產品創新方面，天格多年來在地板品類、鋪裝方式、產品邏輯等領域持續創新，成爲名副其實的“國貨之光”。2002年，天格發明地暖實木地板品類，推動地板行業迭代升級，在全球市場展現中國製造的無限潛力；2007年，天格推出創新鋪裝方案“人字拼”，在家居圈掀起時尚進化風潮；2013年，天格推出歐標系列，以低碳環保理念與時尚個性鋪法，俘獲大量知名設計大咖的喜愛；2017年，天格又一次創新鋪裝方案，推出“魚骨拼”，同樣在家裝圈獲得熱烈反響；2020年，天格運用高新技術創造出具有劃時代意義的產品——新實木複合地板，滿足了地板消費者的大板、地板全屋鋪設等需求。
以用戶的本質需求爲出發點，天格在2022年提出“家族化”產品概念，而非行業普遍存在的從企業自身出發的“系列化”，充分體現了天格“以用戶爲中心”戰略和“源於需求，歸於生活”創新邏輯。
（天格地板伯爾尼家族產品賦予人居生活與藝術的巧妙結合）
服務創新方面，天格以多個首創之舉推動了地板行業服務的專業化、保障的全面化。2019年，天格推出地板行業首創的“安裝服務站”模式，由技術精湛、服務高效並經總部培訓認證的安裝工程師直接爲用戶提供安裝、維護服務。2020年，天格全方位升級消費保障，率先提出行業標杆的“五大承諾”，涵蓋售前、售中、售後全鏈路消費環節，讓用戶真正實現“一次消費，終身受益”。正因爲此，天格也獲得了越來越多用戶的認可與信賴，很多忠實用戶紛紛自發推薦天格產品，形成裂變式口碑增長。
作爲天貓618等各類榜單上的“常客”，天格地板在線下線上的持續暢銷，印證了能夠提供更好的消費體驗、腳踏實地爲用戶做實事的品牌更易獲得消費者青睞。而天格“家族化”產品等新品的加速創新，在提升用戶美好生活品質的同時，也在今年國內消費需求收縮的大背景下，有效激發市場活力，形成消費新增長點，拉動內循環，爲經濟發展添薪續力。