21世紀經濟報道記者劉美琳 廣州報道

元宇宙疊加短視頻之下，選擇虛擬人作爲城市代言人，正快速成爲城市扎堆的新賽道。

8月12日，深圳市龍華區發佈了一則元宇宙虛擬數字人項目招標公告。據瞭解，該項目預算金額爲629萬元，旨在打造國內首個政府部門主導的元宇宙虛擬人項目，將龍華區的政務服務、民生建設、科技發展與營商環境等優勢特色在元宇宙世界中虛擬數字人的概念中體現。

與此同時，數字人產業化的步伐也在提速。8月3日，北京正式對外發布國內首個數字人產業專項支持政策——《北京市促進數字人產業創新發展行動計劃（2022—2025 年）》（以下簡稱：《行動計劃》），從構建數字人全鏈條技術體系、培育標杆應用項目、優化數字人產業生態等方面爲支持數字人產業發展提供了指引。

最近兩個月內，多座城市在虛擬城市代言人方面動作頻頻。據21世紀經濟報道記者不完全梳理，北京昌平、深圳龍華、大理、杭州、青島、眉山等地均提及與虛擬城市代言人的合作，以此加快城市宣傳、提升城市美譽度。

爲城市做代言，正在成爲虛擬數字人應用加速落地的新路徑。究竟何爲虛擬數字人？爲什麼以虛擬數字人作城市宣傳備受城市青睞？在這一過程中，各地與虛擬數字人的合作模式有哪些？

瞄準城市營銷新賽道

何爲虛擬數字人？事實上，在爲城市代言以前，虛擬數字人早已出現在公衆視野。

一般而言，虛擬數字人是通過聚合科技創造，存在於虛擬世界且具有類人特質的數字形象。與普通的二次元虛擬偶像不同，數字人的外形更接近真實人類，擁有生動的表情，還能與觀衆進行互動。

SMT皮皮蝦工作室技術總監朱名一此前在接受21世紀經濟報道記者採訪時曾指出，三次元數字人是居於二次元數字人和仿真人之間的一種形態，她既有仿真人的真實度，又有二次元的可愛度和觀賞性。

虛擬數字人代言，又能帶來何種效果？大理與虛擬數字人在今年6月的聯手合作提供了借鑑樣本。此次合作也爲大理旅遊復甦按下加速鍵。

6月22日，大理與虛擬人李未可在抖音平臺推出合作視頻。視頻中，李未可騎着單車經過大理的各個著名景點，虛實結合中展現了一個夢幻、充滿未來感的大理。雙方同時打造了話題#大理元宇宙版城市大片#，當天衝上抖音同城熱搜榜榜首，視頻#有一種生活叫大理#播放量達44.5億。

記者梳理發現，文旅領域幾乎是所有城市與虛擬數字人合作的首要切入口。虛擬數字人可以結合前沿的數字技術，全方位呈現城市的魅力與內涵。在城市化進程中，數字化是激發地域活力、講述當地文化、渲染在地氣質的有效途徑。尤其當虛擬數字人的身份定位與城市的文化氣質相契合時，宣傳效果也隨之強化。

例如近日，眉山市特聘藍色光標集團旗下虛擬人物“蘇小妹”爲眉山的“數字代言人”和“宋文化推薦官”。傳說中，蘇小妹是蘇東坡的妹妹。作爲創意復現虛擬人，蘇小妹與蘇東坡故鄉眉山有着不解之緣。與此同時，眉山正是蘇洵、蘇軾、蘇轍三父子的家鄉，也是東坡文化的發祥地。換言之，蘇小妹IP與眉山文化的傳播、傳承、發展需求不謀而合。

據介紹，成爲眉山市“數字代言人”之後， 虛擬人“蘇小妹”將在眉山展開自己的文化尋根之旅，逐步發佈遊覽眉山的城市系列短片，帶領觀衆遊覽三蘇祠、體驗當地非遺技藝、傳統美食。她將以城市溯源的方式，結合新的數字技術和新的表達方式，講述眉山千年文化。

進一步講，城市與虛擬數字人的合作領域，並不侷限於文旅方面。例如深圳此次招標公告中提出的政務領域，以及北京在《行動計劃》中提及的數字消費、金融領域。

根據該計劃，北京將以場景驅動培育標杆應用項目。數字人將進入數字消費領域，支持開展數字人電商直播、數字人流媒體制作等業務，搭建全場景XR數字化呈現軟硬件場地等運營設施；數字人在金融領域則探索遠程銀行視覺坐席、數字人視頻面審面籤、數字銀行智能客服、線下櫃檯數字銀員等創新應用。

佈局元宇宙接入口

雖然同樣是將虛擬數字人作爲城市代言人，但細究背後，不同城市的路徑有所差異。

其中，一些城市選擇推出自研數字人，從0到1原創打造城市自己的代言人，如深圳龍華本次招標項目，北京昌平虛擬代言人“昌小平”，以及青島虛擬智能數字人IP“青島小嫚”等。

相比之下，也有不少城市選擇與成熟的虛擬偶像以及平臺運營的數字人合作，如眉山與“蘇小妹”，以及大理與李未可的合作等。事實上，虛擬人“蘇小妹”自誕生以來已經先後登上北京衛視春晚、發行數字藏品、代言商業品牌。而李未可與大理的合作，也並非第一次擔任城市目的地代言人，它曾作爲虛擬合夥人，爲杭州、大理在內的多地代言。

在參與城市營銷落地的過程中，城市對虛擬人的運營技術、流暢度等方面也提出了更高的挑戰。從技術層面來看，虛擬人的製作仍是一個相對複雜的流程。某種意義上講，技術瓶頸也決定了虛擬人在城市代言的路上能走多遠，能被公衆多大程度地接受。

一個超寫實虛擬人的製作，往往包括掃描、建模、綁定、渲染等步驟，更要融合多種前沿技術。“人物越真實，替代真人的可能性就越大”。不斷追求更仿真的人物表情和體態動作始終是技術着重攻克的方向。“實際上，二次元的表情是有限的，一般有20到30個關鍵幀表情，通過表情與表情之間的補間效應，就能排列組合出很多表情。而仿真數字人的基本表情就達到了100多個，能排列組合出幾千幾萬種無限接近於真人的表情。” 朱名一說，下一步的工作是發展後端的計算機大腦神經元，包括反應和動作庫。通過人工智能去驅動表情、感官和肢體動作，甚至完全擺脫後臺真人的掌控。

值得一提的是，不少城市將虛擬數字人項目也作爲數字化升級、佈局元宇宙的接入口。如深圳龍華在項目介紹中強調，虛擬數字人項目的長遠目標爲通過虛擬數字人IP與羣像的打造，“爲龍華區下一步開發建設元宇宙政府（政務）奠定堅實的基礎，爲未來元宇宙政務虛擬人的智能互動升級做好準備。”

（作者：劉美琳 編輯：陳潔）