本文转自:广州日报

近日,国家移民管理局开设2022年“最美国门名片”评选专栏,广州边检总站白云边检站执勤十二队民警何素媛获评全国移民管理机构“最美国门名片”。

在男子脱下口罩的两三秒间,她“鹰眼辨人”确认有问题,最终查实对方是一名网上在逃人员。这是何素媛硬核守国门的一个缩影。从警10年来,她扎根南粤国门口岸一线,练就精湛业务本领,迄今累计验放旅客超25万人次,查获各类违法违规案件200余起。同时,她也是白云边检站验放涉疫人员最多的女民警。

◉想方设法提高查验效率便利旅客通关

凌晨5时许,何素媛已验放了近百名旅客。此时,台前走来一个十七八岁、脸上尽是疲惫和紧张的女孩。何素媛接过她递上的护照和个人信息卡片,尽可能地在沾满雾气的防护面屏后展出笑容:“小姑娘,就简单几个流程,咱们很快就能办完手续。出国在外一定要注意安全,祝你一路平安、万事顺意!”

得益于个人信息卡片,不到40秒,手续便已办结。“那是素媛设计的,”队长黄伟平说,“旅客把个人信息填写到卡片上交给检查员,方便了检查员的问询,提高了查验效率。除了卡片素媛还参与设计了通关手册,想着法儿让旅客通关等待时间再短些。”

今年“0427”疫情发生后,在广州白云国际机场,航站楼内的移民管理警察全员静默坚守。而在半个多月前,因为“0408”疫情,白云边检站超过三分之一的移民管理警察因封控、管控受到影响。在全站警力最吃紧的时候,何素媛和同事们几乎是24小时守在国门一线。

“没事的,我们再坚持一下!”有了前一轮的抗疫经验,何素媛多了一分镇定,尽力安抚着身边的年轻同事。考验愈甚,信念尤坚,繁多的航班数量,不容国门卫士有一丝迟疑。

“再怎么有难处,在这种时候绝对不能退缩。”何素媛再三确认防护到位后,深呼吸调整好情绪,拿起验讫章迈步上台。经历了整整16天的苦战,她与一众同事保障了国门平安。

◉参加5轮闭环勤务交出亮眼“成绩单”

何素媛的爱人胡炜杰也是白云边检站的一名移民管理警察。往日里,他们一个在验证台上“鹰眼辨人”,一个在证研室里“寻疑觅迹”,是同事们眼里的“最佳拍档”。

夫妻俩有着两个可爱的宝宝,四口之家温馨甜蜜。2021年3月,胡炜杰响应组织号召,奔赴外省进行工作支援,直至白云边检站部署开展闭环勤务时仍未归建。

丈夫不在家,何素媛就要担起更多照顾家庭的责任。得知这一情况后,队长黄伟平主动找到她说,“素媛,闭环勤务一进驻就要28天,考虑到你的实际情况,队里就不安排你参加‘闭环’了。”

何素媛果断拒绝了。家人们积极支持她的决定,进一步坚定了她的内心。“我爸曾经是一名军人,现在也是一名警察,他一直是我脚步不停追赶着的偶像。从警10年,我从没有在工作上退缩过,参加闭环勤务也不能。”在何素媛的请战书上,清晰地记录下了这句话。

其实在何素媛心里,既有对家庭无条件支持的感激,也有未能陪伴在亲人身边的愧疚。第二次参加闭环勤务时,小儿子刚好过5岁生日,孩子在视频那头说,“妈妈,明年生日你和爸爸一定要陪我们过哦!”何素媛的心里一阵酸楚。

参加5轮闭环勤务,累计远程验放留观人员400余人次、验放涉疫国家机组人员近800人次,这是何素媛交出的亮眼“成绩单”。她不仅是白云边检站实行“闭环勤务”中首位远程验放新冠确诊病例的女检查员,也是验放涉疫人员数量最多的女检查员。

◉十年练就硬核本领“授徒以渔”

近距离观察何素媛,能够发现她眼角眉梢“犀利”之余,心思尽显“细腻”。在一次勤务中,刚刚结束台上验放工作的何素媛,注意到了隔壁检查台的特殊情况,台前的男子一度不肯配合查验工作。何素媛主动上前,接过了男子的护照。

“请再次摘下您的口罩,谢谢您的配合。”何素媛翻开护照,同时提出要求。

男子不情愿地摘下口罩,又匆忙戴上。短短的2、3秒间,何素媛已将一切了然于心。

“请出示您的身份证。”何素媛继续说道。

“没有身份证。”男子心虚地表示。

“那请您报一下身份证号码和住址。”何素媛追问。

男子闪烁其词,何素媛则沉着面对并告知违反相关法律的后果,男子最终“破防”,承认了护照并非他本人。后经深入比对发现,该男子是一名网上在逃人员。

十年来,在无数次查验实战中,何素媛总结出快速查获伪假证件的“侧面突破法”,至今共查获各类违法违规案件200余起,其中前台查获伪假证件25本,几乎涵盖伪假证件的各个类型,查获成绩在全总站名列前茅。2021年因成绩优异,她荣立个人二等功。

拥有精湛业务水平和丰富前台经验的她,在平日工作之余还承担起了站内“业务教员”一职。“在移民管理警察队伍,‘师徒相授’是一项传统,更是我们轮番守好国门的一种传承。”看着队内新警方煜如今已独当一面胜任检查员岗位,何素媛骄傲地说。

“不怕空气突然安静,就怕师父突然提问。”方煜打趣道,“师父的提问内容既有80多类护照、200多种签证的防伪特点,也有国际航班的监管重点,还有最新发布的业务政策……每次提问都是一场考试,也是对我们能力的一次提高。”

作为资深检查员和业务教员,摆在何素媛面前的问题就不单是如何“授人以鱼”,更多的是如何把课备好、讲好,“授徒以渔”。她积极地传授业务知识,带出了多名优秀徒弟,一段段“师徒佳话”“薪火故事”在南粤国门不断上演。

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