來源:法治日報

□ 馬樹娟

火熱的盲盒經濟將得到有力規範。近日,市場監管總局發佈《盲盒經營活動規範指引(試行)(徵求意見稿)》,向社會公開徵求意見。規範指引涉及盲盒銷售、質量、售後等多個方面,引發業界廣泛關注。

相對於傳統營銷方式而言,盲盒更具隨機性和娛樂屬性,因此頗受時下年輕消費者歡迎。近兩年來,盲盒經營模式快速蔓延至美妝、文具、圖書、餐飲等行業,一時間,大有萬物皆可盲盒之勢。然而,盲盒經濟在快速發展的同時,也滋生諸多亂象:一些商家不明示抽取概率,導致個別消費者爲了獲得稀有的“隱藏款”,不惜花費重金大量購買,助長了非理性消費;一些商家在銷售盲盒時以次充好、以假充真,甚至藉機兜售“三無產品”,讓盲盒消費變成風險之旅;還有商家將活體動物裝進盲盒銷售,

給衛生檢疫埋下風險隱患……這些行爲不僅侵害消費者合法權益,而且嚴重影響正常市場秩序,亟須監管矯治糾偏。

爲引導盲盒經營者誠信守法經營,今年1月,上海發佈了全國首個省級層面的盲盒經營合規指引,對規範當地盲盒經濟發揮了積極作用。如何規範全國範圍內的盲盒經營活動,則需要國家層面給出指引。在此次徵求意見稿中,監管部門明確盲盒經營者生產經營的商品,應符合法律法規關於質量、安全的要求,法律法規禁止銷售流通的商品,不得通過盲盒形式銷售;同時,經營者應將商品名稱、種類、抽取規則、隱藏款抽取概率、商品價值範圍等關鍵信息以顯著方式對外公示,並不得通過隨意調整抽取概率等方式誘導消費。這些要求都非常具有針對性,旨在給全國範圍內的盲盒經營者定規矩、劃界限,以保障消費者知情權、選擇權和公平交易權。

盲盒不應盲目經營,盲盒經濟也不該成爲監管盲區。任何商業模式的創新、營銷形態的更迭,都不能以損害消費者合法權益爲代價。期待規範指引經法定程序之後早日頒佈實施,推動盲盒經濟健康發展,讓盲盒消費遠離誘導和欺詐,只留驚喜和樂趣。

責任編輯:李科峯 ST030

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