來源:21世紀經濟報道

21世紀經濟報道記者 鄭植文 上海報道

儘管錯過了上海的春天,但夏天的火熱勢不可擋,主播夏妍覺得二手奢侈品行業亦是。

“這款95新的LV老花水桶包、大全套現在只要7999...”夏妍一邊展示這款包包的種種細節,一邊不緊不慢地跟粉絲聊天互動後,不到一分鐘剛上架的包包便被搶下。

8月18日晚上11點多,她的直播間依然熱鬧,在線觀看人數一直保持在1000人以上,當晚成交額超過200萬元。

近年來,隨着閒置品交易平臺的不斷崛起和交易品類的擴展,妃魚、只二、紅布林、桔夕等閒置高端消費品交易平臺逐步駛入快車道。艾瑞諮詢預計,2020年,中國閒置高端消費品零售行業市場規模達到510.1億元,預計2025年將達到2080億元。

不過,過去半年,上海作爲中國奢侈品消費市場的“心臟”,二手奢侈品市場也受到疫情導致的供應鏈問題衝擊。但是,機會始終垂青“有準備”者,寄賣需求也在近日開始大幅提升。

滲透率仍不足

受益於中國經濟快速發展帶來的消費升級,奢侈品消費壁壘逐步被打破,奢侈品消費者規模持續擴大,同時體現出了年輕化的趨勢。BCG、TMI騰訊營銷洞察《2020年奢侈品消費者調研》顯示,30歲以下奢侈品消費者佔比達到50%,年輕消費者將奢侈品消費作爲一種品質生活方式和自身對時尚態度的表達。

妃魚創始人兼CEO黃世昌在接受21世紀經濟報道記者採訪時認爲,從發達國家的經驗來看,奢侈品的滲透率在20%以上,而我國目前尚不足10%,所以近年來奢侈品行業纔會有複合年化30%的增速。

他強調,消費者會更加追求性價比,因此二手奢侈品的需求反而在爆發,追求並不會降低。

不過,擺在行業面前的仍然是渠道和真僞問題。中檢集團奢侈品鑑定中心實踐訓練基地中奢創負責人金晶向21世紀經濟報道記者介紹,雖然中國二手奢侈品市場的發展空間巨大,但仍不成熟,假貨問題是二手市場的痼疾。“國內的很多消費者對於購買二手奢侈品一直存有顧慮,而各大品牌專櫃原則上不負責幫助二奢消費者鑑定真僞,因此消費者對買回來的二手奢侈品總覺得心裏不踏實。”

在他看來,資深鑑定人才的相對匱乏,體系規範做得還不到位,在識別真僞方面力不從心,這些在很大程度上都阻礙了行業發展的進程。如何做到正品保障、監管到位、貨源充足,正成爲搶佔奢侈品和二手奢侈品產業發展制高點的關鍵環節。

貝恩報告顯示,中國內地有望在2025年佔據全球奢侈品市場的最大份額。高端消費品市場的繁榮,爲閒置高端消費品零售提供巨大的存量基礎。

機遇與挑戰

今年上半年國內奢侈品行業受到疫情的一定影響。

“上海是國內二手奢侈品最大的交易中心,上海的出貨量減少,江浙地區、深圳等地的貨也進不來,導致全國的交易量都在驟減。”中奢博奢展中心總經理馮培康解釋道,二奢行業都是一些高價商品,對於現金流要求很高,動銷率的高低決定了商家能不能做大。一個比較理想的商家在45天內的動銷率應該是100%,也就是說進了1000萬的貨,必須在45天內全部出掉。

另外,物流受阻也是考驗之一。總部位於上海的只二平臺,其線下門店在上半年歇業兩個多月,由於倉庫在封控區域,其線上寄售也面臨“用戶寄不來,上海發不走”的狀況。

無獨有偶,位於杭州的桔夕也同樣感受到了物流的壓力。“當時長三角物流都不太通暢,雖然我們也是全國各地都在收貨,但也有一些固定的供應商,比如上海有幾家供應LV包包的貨就供不進來了,我們去其他地方收可能價格就會高一點。”桔夕聯合創始人蘇文鵬告訴21世紀經濟報道記者。

收入銳減、人力和租金成本損耗、資金週轉困難、供應鏈融資難等都是二奢行業的痛點。寧波通商銀行上海分行副行長陶治德向記者介紹,對於存貨類融資,存貨價值的認定,貨物的監管有效性,貨物的跌價管理和貨物出險後的處置都是銀行風控的重點。二手奢侈品領域貨物的真假和價值評估,缺乏權威的評估機構。銀行後臺人員在貸款期間盤點存貨跟蹤價格變動,也比較難執行,因此風險管控的難度比較大。

現金流危機對部分二奢品牌來說可謂致命一擊。有業內人士透露,部分平臺因受疫情影響業績下滑嚴重,已有高層發生人事變動。不穩定因素也考驗着方興未艾的行業,如何在危機面前找到應急的Plan B降低風險,至關重要。

“上海疫情期間,無法收發貨。我們只好把上海無法接收的全國訂單,都拉到成都去處理。”只二品牌負責人毛毛表示,公司未來會考慮在多個核心地區建立倉儲中心,分散庫存,然後把訂單處理能力也分散開。

供應鏈更新

在疫情防控常態化的今天,線下的實體店經營不免受到一定影響,線上直播的發展似乎給行業帶來了更多增長點。今年是夏妍轉行二奢主播的第四年,作爲妃魚最早孵化的一批主播,至今夏妍抖音直播間已有近90萬的粉絲。

近日,首個二手奢侈品展覽中心落戶上海。據中奢博奢展中心總經理馮培康介紹,這個展覽中心佔地3000多平方米,可以容納85家閒置奢侈品企業入駐,開業當日商戶入駐率達75%。“除此之外,奢展中心還建成了不同風格的直播間供商家租用。”

《中國閒置高端消費品零售行業研究報告》顯示,2016年以前,二奢行業一直處於區域性線下回收,線下交易的狀態。隨着紅布林、胖虎、妃魚等平臺的成立,行業開始進入線上電商時代,而2018年直播電商形式的出現和成熟,賦能二奢行業。

“中國的時尚產業正朝着數字化、多元化快速發展。”在黃世昌看來,直播轉化效率的提高離不開供應鏈的數字化整合,“前端供給、中端服務、後端銷售缺一不可,但並不容易。”

他進一步解釋道,首先這個行業是非標準的,需要在沒有錨點的情況下對商品進行精準定價,然後它背後涉及到的服務很重,單價高的二手交易中,要有穩定的服務作爲保障,消費者纔敢消費。同時,整個行業的供給極度分散,貨源都在個人和小商戶手中。這對企業本身的運營效率、組織能力以及平臺流量等多方面都提出了很高的要求。

“我們正大力培養優秀的主播,通過出衆的達人來出圈,深耕直播電商也是桔夕一直在努力的方向。”蘇文鵬坦言,桔夕是業內少有的未進行融資的平臺,“但我們把錢都用在刀刃上。”

挺過艱難時期,便是柳暗花明又一村。6月以來,物流復甦,消費熱情亦在回升。據妃魚品牌負責人介紹,供應鏈在剛復工時修復了80%,618期間全公司GMV創新高,同比2021年增長200%,7月環比增長10%-15%。而不少平臺也發現了新現象,毛毛表示,這輪疫情過後,平臺上的寄賣量增長,賣家的寄賣需求旺盛,比以前還要強烈。

黃世昌認爲,這是由於在當前的環境下有更多的個人賣家希望能將家裏的奢侈品變現。“我們始終認爲,二手交易是長週期的生意,我們必須學會和時間做朋友,堅持長期主義。對於用戶來說,經歷過這波疫情,消費觀念或多或少都會有一些改變,無論是買還是賣,二手都可能成爲更多人的選擇,”毛毛補充道。

(本報記者易佳穎對此文亦有貢獻)

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