澎湃新闻记者 胡志挺

寿险人力问题是各家寿险公司转型中不得不面对的问题。

8月29日,太保寿险总经理蔡强在中国太保2022年中期业绩发布会上表示,整个寿险尤其是个险渠道的供给侧转型上,核心就是专业化的改变。太保寿险从去年开始完全是坚决按照银保监会所强调的“清除三虚”的方针,坚决认真的执行考核,清除掉虚假人力、虚假保单、虚假架构。

“我个人感觉如果是虚的,迟早都是要走掉的。那么在这种转型的阵痛当中,是宜快不宜慢。”蔡强说道,如果这个奶酪已经没有了,那是越快走到新奶酪那边越好。

据他介绍,在太保寿险个险转型中,有三个核心。第一个是价值观的改变,太保的核心价值就是“诚信天下、稳健一生”,太保对虚假的东西是零容忍的。这次坚决考核,如果是不来上班、对行业不能承诺的这些人请尽快走掉。

第二个是模式的改变,模式的改变就是从人海到“优增”,从短期激励到常态化的增员和销售。蔡强表示,太保寿险的业务是一个稳定的业务。虽然上半年好像业务下滑很严重,但这与以往的行业模式有关。以往1月份是一柱擎天,后面的月份就是一个稳定的非常小的数字,太保寿险转型成为每个季度稳定的发展,今年第二季度如果没有四五月份的疫情,应该是和第一季度差不了很多的,这是太保寿险核心的策略。

第三个是人力的改变。蔡强指出,太保寿险的人力有一个过渡期,比如说有些主管想保留一些虚假人力来保住他的架构,那么我们不如把虚假人力清掉,但是要给主管一个时间,在太保寿险新的“优增”人力的基础上,让他把队伍建起来,所以这种过渡期是有的。同时也看见他们已经开始按照新的模式来工作,而且已经出现了许多的亮点。

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