記者 | 李昱茹

9月1日，咖啡巨頭星巴克宣佈任命Laxman Narasimhan爲其新任首席執行官，接替創始人霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）。Narasimhan將於10月1日正式加入公司，而舒爾茨將繼續擔任臨時首席執行官，直至2023年4月，而後他將繼續擔任星巴克董事會成員。

現年55歲的Narasimhan是利潔時的CEO，他宣佈將於9月30日從利潔時卸任，利潔時的股價也因此下跌了超5%。在進入利潔時之前，Narasimhan曾在百事公司擔任過各種領導職務。

由此，星巴克新CEO的人選終於落定。

3月16日，星巴克宣佈時任總裁兼首席執行官凱文·約翰遜（Kevin Johnson）即將退休，接替他的是星巴克創始人、前任CEO霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）。星巴克董事會已任命後者爲臨時首席執行官，自2022年4月4日起生效。

當時，69歲的舒爾茨就表示並不會在任很久。星巴克也表示，公司打算在2022年秋天之前選出一位正式的繼任者，而舒爾茨作爲臨時首席執行官的薪水爲1美元。

舒爾茨當時還宣佈星巴克將即刻暫停其股票回購計劃，投資星巴克夥伴和門店，實現更長遠增長。而現在，Narasimhan將和他一起來佈局未來星巴克的發展。

而Narasimhan之所以被星巴克看中，或許在於他的職業背景與經驗。

Narasimhan最早曾在諮詢公司麥肯錫工作了19年，主要負責美國、亞洲和印度的消費者、零售等業務。在加入利潔時前，他在百事擔任過多個職務，包括首席商務官、百事美洲食品首席財務官等等。

諮詢公司的系統性戰略思維，以及利潔時具體的商業實踐，能夠讓Narasimhan能夠更爲客觀地帶領一家跨國消費品公司發展，這或許也是星巴克最爲看重的地方。星巴克方面則表示，Narasimhan擁有近30年的領導和跨國品牌提供諮詢的工作經驗，並且以運營專業知識聞名，在發展目的明確的品牌方面有良好的經驗。

而舒爾茨則稱，Narasimhan對於員工合作的方式，打開存量市場和新興市場的能力，以及推動業績增長方面的經驗都有着不錯的表現，所以他在在重塑和領導星巴克這件事上有着優勢。

Narasimhan即將掌管的星巴克目前仍然處於一個健康發展的軌跡上，除了中國市場。

星巴克2022財年第三財季的業績顯示，期內淨收入增長9%達到82億美元，這主要是由美國業務以及除中國以外的國際部門的增長驅動，且部分被中國市場業務因新冠肺炎疫情相關中斷所抵消。

而受到疫情影響，星巴克在中國的發展暫時滯後。

第三財季星巴克中國營收5.4億美元，同比下跌40%，受到客流量下降43%和平均客單價下降1%的影響，星巴克中國同店銷售額下降了44%。據星巴克中國董事長王靜瑛透露，上季度星巴克在近50個城市的約2000家門店經營都因防疫要求受到限制，在上海疫情期間，曾有大約三分之一的門店暫時關閉，或只接受外賣送貨訂單。

如何提振中國市場的業務以及應對疫情的不確定性，是新CEO和中國團隊需要共同探討的難題。除了中國方面的壓力，Narasimhan上任還需應對美國工會運動的增長、通貨膨脹帶來的挑戰。

而外界也期待看到Narasimhan執掌的星巴克將如何發展。至少目前，他對信心十足，對在一份聲明中，Narasimhan則表示他將與舒爾茨、領導團隊和星巴克的普通員工一起“帶領公司進入新的篇章”。