來源：鞭牛士

作者 | 林小白

從千團大戰中殺出，到成爲第一個被BAT整體收購的團購網站，擔任百度O2O戰略重任；從“砸200億也得做好”，再到被邊緣化。歷時12年，百度糯米最終還是被時代拋下。

不過，百度糯米是百度O2O戰略失敗的縮影，但卻不是百度本地生活的終點。

轉變思路後，百度本地生活已經卷土重來，而如今再次衝入這個賽道，形勢早已今非昔比：美團依然佔有絕對地位，短視頻平臺抖音、快手相繼入局，阿里、京東緊追不捨。

大廠湧入的本地生活賽道，是否會重新洗牌？

百度糯米停運

誰也沒想到，已經沉寂許久的百度糯米，因爲一紙公告，再次成爲熱議的焦點。

近日，百度糯米官方發佈公告稱，因公司業務調整，百度糯米APP將停止服務與運營，預計將於2022年12月正式停止相關服務。

公告簡潔明瞭，沒有多餘贅述，但還是引起廣泛討論，很快#百度糯米APP關停#的話題登上熱搜。

“很多人估計都沒聽過百度糯米，但是當年正面和美團，大衆點評狙的場面真的強啊。”一位網友感慨道。

至今仍然有網友對它之前的6塊6活動記憶猶新。

“買電影票真的划算”，據該用戶回憶，“那會兒直接買電影票是80，團購才20起”。但也有不少網友表示“聽都沒聽說過”。

公開資料顯示，百度糯米前身爲人人旗下的糯米網，2014年1月百度全資收購糯米網並在2014年3月6日將其更名爲百度糯米。服務覆蓋包括美食、電影、酒店、旅遊、火車票、機票、充值、外賣、婚慶、鮮花、房產、招聘、本地購物、到家（搬家、開鎖、家政、電器維修……）等領域。

從千團大戰中殺出的百度糯米，和美團、大衆點評幾乎壟斷了整個O2O行業，也曾是百度在生活服務O2O市場的重要佈局。

2015年6月底，百度糯米發佈“會員+”O2O生態發展戰略，百度董事長兼CEO李彥宏也宣佈將在三年內對糯米業務追加投資200億元，使得百度糯米的一度估值超50億元。

2015年7月，當時有媒體報道稱，糯米單日流水衝破3.5億，相比上年翻了15倍。

即便紅極一時的百度糯米最終難逃關停的命運，而這一切又在冥冥之中早已註定。

2014年網被百度收購的糯米網快速壯大，從團購網站升級爲O2O平臺。2015年，糯米負責人曾良放出狠話：“今年底前成爲團購行業第二，否則我辭職！”

2015年10月，隨着美團和大衆點評的合併，讓百度糯米成爲行業老二的目標達成，但距離合並後的美團點評差距不小。當時百度糯米負責人曾良透露的數據是：“新美大合併的時候百度糯米市場份額大概就是19%不到20%”。

即便後來提升到25%，但剩下的份額幾乎全被新美大佔據，百度糯米想超越幾乎是不可能的事。

百度的耐心終歸有限，鉅額投入沒有收穫理想回饋，百度需要尋找新的方向。

2016年，李彥宏在接受媒體採訪時曾表示，對於O2O業務的成績“不能說完全滿意”，“如果真的做不過，就不做，該做的決斷也要做”。糯米的負責人增良也在這年百度開展的“反腐風暴”中被解聘。

對於百度糯米來說，真正的轉折點是2017年。

2017年1月，百度重金挖回AI大牛陸奇，擔任百度集團總裁兼首席運營官、百度董事及董事會副主席。

對陸奇的加入，李彥宏曾發內部信稱：百度已將人工智能列爲公司未來十年最重要的戰略方向，同時百度正在經歷一場深刻的變革，而陸奇的加盟是這個重大變革的關鍵一步。

同年7月，在百度舉辦的全球首個AI開發者大會上，百度正式宣佈All in AI。此後，加大AI技術研發，加快AI應用落地成爲百度的核心戰略之一。

隨着戰略的轉變，百度糯米也被打入“冷宮”。在新任總裁陸奇對百度內部各條業務線重新梳理畫出的象限圖中，百度糯米被劃入百度業務的第四象限，定位是非關鍵使命 + 護城河。

最終，同屬本地生活O2O戰略重要一環的百度外賣，在2017年8月被餓了麼以5億美元低價收購；2018年，專注於垂直O2O中在線票務的糯米影業被作價2億美元賤賣給百度系公司愛奇藝。

沉寂四年後，百度糯米也沒能逃脫“死亡”命運。

百度本地生活捲土重來

百度糯米、百度外賣的失敗，證明了百度O2O戰略的失敗，但並不意味着百度放棄了本地生活這塊大蛋糕。

艾瑞數據顯示，2020年，中國本地生活服務市場規模爲19.5萬億元，到2025年預計增長到35.3萬億元。而互聯網在本地生活服務的滲透率僅有12.7%，約一萬億元，預計未來3~4年內能維持20%以上的增速。

只不過再次入局，百度改變了玩法。

去年在百度移動生態萬象大會上，百度副總裁、百度App總經理平曉黎正式宣佈，百度App啓動新一輪品牌升級，其Slogan也從“百度一下，你就知道”改爲“百度一下，生活更好”，

幾個字的改變，但背後意味着整個百度移動生態的轉型。

張燕薊稱百度將通過人工智能技術，挖掘每一個信息檢索背後的潛在服務需求，讓用戶從內容滿足延伸到服務滿足。

什麼意思呢？她舉了這樣一個例子：比如用戶在百度 App 搜索“故宮”，結果頁不再是傳統的圖文信息，而是購票、視頻、遊記等綜合服務。用戶可以通過視頻和講解去了解故宮的知識，隨即產生遊覽需求，而通過智能小程序即可直接購票，完成線下游玩。

事實上，以智能小程序爲切入口，承載百度在本地生活服務落腳點的想法，在2020年就已漸有雛形。

2020年4月，“惠生活”智能小程序在百度App上線，一站式聚合電影購票、充值繳費、醫療健康、快遞服務、城市服務、旅遊出行、家庭服務等第三方本地生活服務功能。

“過去，百度沒有一個成熟的服務載體，推進服務業務自然難度甚高；如今，有了智能小程序這個開放的生態平臺，無論自建服務還是接入第三方服務都已輕駕輕就熟，因此，殺回本地生活服務市場也就是自然而然的事了。”百度方面曾對媒體表示。

6月，百度App先後在安卓和iOS端上線了“服務中心”小程序，通過App首頁下拉進入，爲用戶提供醫療健康、快遞服務、景點門票等9種類型的本地生活服務。

在2020年的移動生態大會上，百度高級副總裁沈抖就曾強調：“移動生態接下來將繼續推進服務，智能小程序就是最重要的抓手。”

這樣一來，避免了和美團、餓了麼在本地生活外賣業務上的正面對決，不失爲一種好辦法。

今年，百度更是通過打破壁壘廣交朋友，加快在本地生活的佈局。

年初，百度聯合美團、順豐、攜程、知乎、貓眼、小紅書等十餘家企業，開啓互聯互通。通過接入第三方小程序，用戶可直接在百度App內完成酒店預定、購買火車票、電影票等生活服務，無需再跳轉至不同的App。

7月25日，百度地圖App上線美食團購功能，用戶可以在不跳轉外鏈的情況下，點擊首頁下方的“周邊”導航欄進入，直接在站內搜索或查看周圍餐廳，併購買套餐和優惠券。

8月，在接入大衆點評僅一週後，百度地圖App的次級入口上線了名爲“新房”業務入口，佈局本地生活領域的房產業務。接入的第三方房產中介爲貝殼和安居客，前者提供新房和租房業務，後者提供二手房房源信息。

擁擠的本地生活賽道

因爲有了百度糯米和百度外賣的前車之鑑，再次入局本地生活的百度顯然變得更加謹慎。

但即便如此，如今本地生活賽道已經十分擁擠。

在本地生活領域，佔據了七成左右市場份額的美團有着絕對的優勢，但如今它的阻力在不斷增加。

一邊是新入局者抖音、快手不斷加碼本地生活。

今年3月，字節跳動推出面向商家的本地生活移動管理工具“抖音來客”獨立App，也是從抖音中獨立出來的第一款本地生活App。7月，抖音對部分入駐商家上線“配送到家”功能，用戶可在擁有該標籤的商家下單，商家承擔運費並聯系第三方騎手提供配送服務。

與此同時，抖音對本地生活業務的“OKR”也在不斷提高。據Tech星球報道，今年，字節跳動本地生活業務全年目標將提升至500億元，去年年底，定下的目標還是“保300億爭400億”。

前不久，抖音和餓了麼合作，被衆多行業人士看作是本地生活新的突破點，也被認爲是對“美團甚至騰訊有力的反擊”。

近日，快手內部也進行了新一輪的調整：從9月中旬開始，原快手電商負責人笑古將轉戰本地生活業務。同時，將本地生活業務升級爲獨立業務部門成立本地生活事業部，負責統籌本地生活相關業務。

而在此之前快手也已經聯手美團，有意完善自己在本地生活的佈局。

另一邊，阿里、京東在身後窮追不捨。

對於目前在本地生活取得的成績，阿里顯然不太滿意。

去年阿里宣佈新一輪組織架構調整，餓了麼、高德、飛豬組成新的生活服務板塊，任命俞永福全權負責。而從王磊、李永和到俞永福，本地生活連換三任CEO。

在俞永福的帶領下，本地生活業務制定了“四橫四縱” 戰略、設計“541”陣型、縮減口碑業務等。其在此前內部信中稱，這是一場“不激烈但很殘酷” 的持久戰，要做好長期戰鬥的準備。

前不久，在達達集團發佈二季度財報的同時宣佈，達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺離職，董事會主席一職由京東零售CEO辛利軍接任，原達達集團副總裁何輝劍升任達達集團總裁，全面主持日常工作。

這一人事變動也被外界解讀爲“進一步彰顯京東在同城零售的決心”。

今年3月，據新言財經報道，京東零售內部進行了新一輪組織架構調整，其中一項就是成立同城業務部。據悉，京東同城業務部聚焦家居、家政、本地生活等板塊，負責人爲何輝劍，向辛利軍彙報。

6月，京東零售首席執行官辛利軍在接受媒體採訪時透露，京東正在研究進軍外賣領域的可能性。

多方圍剿之下，美團最近也是動作頻頻。

近日，美團APP首頁改版，頂部新增“美食百貨，隨叫隨到”專區，改版後的首頁頂部專區內設置了“外賣”、“美團買菜”、“超市便利”、“品質百貨”、“買藥”等五個入口。

有媒體解讀，美團全力押注即時零售，王興正在嘗試把零售打造成美團最大的標籤，而即時零售就是其中最重要的支點。

本地生活的大戰已經愈演愈烈，最終格局尚未形成，誰又能成爲最終的勝利者，一切尚待揭曉。

責任編輯：劉萬里 SF014