大家好,我是倡導“人人如龍”的鐳師兄,今天我們聊一下“如何展現價值”這個話題。

職場中,大多數人都會有意無意地在領導面前露臉、展示自己的能力和價值,這是職業生涯不斷升級的本能動作,但是這些動作最後變成了“只混個臉熟”。

對於領導來說,天天湊在自己面前刷臉的人,看多了也煩:“我的時間不是時間啊,要被迫應付你的問好?”

那麼,正確打開刷臉姿勢的方法是什麼呢?

一、目標式提問

一般來說,當領導分配任務時,大多數人都會選擇“是的,好的,沒問題”之類的支持式語句,讓領導知道“我很支持領導的工作”、“我是一個合格的員工”、“我有能力完成”。

當然,僅僅說“好的”是不夠的,因爲這只是作爲一個合格員工的基本要求,只能打60分,而且做出來的效果估計也不會超過80分,爲什麼呢?

因爲你這個時候只是一個工具人,換誰都能做到同樣的效果,那麼領導爲什麼要對你刮目相看呢?

在接受任務時,你不僅僅要說“是的,好的,沒問題”,你更要進行“目標式提問”,從三個角度對領導提問,這樣你才能將100分的任務做出120分甚至200分的效果。

而且,一旦你進行了“目標式提問”,領導也會感覺到你在真正思考如何解決問題,是“站在我這一側幫助我解決問題”,是一個優秀的合夥人

目標式提問的三個問題:

1、最終用戶是誰:誰是這個任務的真正用戶,真正的用戶不是出錢的人,而是最終使用的人。

2、驗收標準是什麼:數據化的驗收標準才能避免扯皮,也能看出任務的真正需求。

3、友商做到什麼地步了:只有做出的結果比友商和對手更優秀,才能證明你的優秀。

對於這三個問題,可能領導也不清楚,但是他聽了你的提問之後,他就知道你會找出答案,他本來有點顧慮和擔憂的內心現在徹底放鬆了,因爲他找到了一個靠譜的人來解決這些問題。

看個案例,熟悉一下這種提問方式。

(1)普通版本:

“小張,你去接一下合作公司的趙總。”

“好的。”

結果,在下午4點的時候,你接到趙總的電話:“老劉,你們公司的接機人員到了沒?我擔心我們錯過時間耽誤事。”

你問了小張,他驚訝地說:“啊,我還以爲是下週呢,我這就去。”結果半小時後之後小張又打電話過來,向你詢問趙總的手機號碼。

(2)目標式提問版本:

“小張,你去接一下合作公司的趙總。”

“好的,領導,我和對方的什麼人進行對接?”(確定關鍵用戶)

“你記一下對方的祕書電話,1xxxxxxxxxx。”

“領導,晚上要我安排晚宴和酒店嗎?”

“嗯,酒店就住我們的五星協議賓館吧,晚宴我讓小蘇去安排了,還有什麼不清楚的?”

“行,我就參考上次接待xxx公司的標準來協調車輛、酒店和陪同人員吧,領導還有其他吩咐嗎?”(確定完成標準)

“沒有了,先去吧,有問題及時聯繫我。”

“好。”

當你能從目標式提問的三個角度進行思考、提問、執行任務時,你的職業素養和積極心態會讓領導真正感受到你的用心和努力。

二、彙報式借力

在完成任務的過程中,很多人有一個思維誤區:“我要等任務完成後,用一個完美的結果來折服領導,在執行過程中就不要打擾領導了,否則讓他看個一個瑕疵品,會降低印象分。”

這樣操作的實際情況會是什麼呢?

一方面,你不清楚領導的實際態度,最終完成的效果很難讓領導100%滿意,甚至有可能做錯了方向;另一方面,領導不清楚你的過程和進展,他心中也沒底,不清楚你最後會交付一個什麼樣的結果出來。

事實上,當領導主動來詢問任務的進展時,這意味着領導已經開始不耐煩了,他覺得你似乎不那麼靠譜,無論是你還是任務都處於“黑盒”狀態,對他來說,這是一個危險的徵兆。

真正的職場高手,都是管理牛人,不僅僅能夠管理自己的項目過程,更會管理領導,讓領導給自己“打工”。

他們會在任務的每個階段給領導做彙報,一方面彙報項目的進展情況,另一方面會彙報問題和困難,適時向領導求助。

彙報方式非常靈活,包括日報、週報、周例會、單獨彙報、喫飯時偶遇、在領導去會議室路上攔截等,目標只有一個:讓領導知道進展、問題和他應該出力的地方。

讓領導參與進來,帶着你的求助(就是你給他安排的小任務)去幹活,這纔是與領導互動的正確打開方式

別讓領導閒着,至少在你的任務上,別讓領導只做旁觀者,只有這樣,你的任務才能完成得更符合他的要求,也讓領導更清楚地瞭解你的能力和價值。

三、裂變式選擇

這是一個耳熟能詳的套路,即讓在與領導互動時,儘可能地讓領導做選擇題,而不是綜合題。

問題是,大多數人都不會讓領導做選擇題,一方面是沒有這個意識,另一方面是注意力高度集中在當前方案的,沒有精力去思考更多的備選方案,怎麼辦呢?

可以從三個維度來提供“領導的選擇空間”,這裏要記住一點:所有的備選方案都是爲了凸顯當前的主方案,讓領導自願地支持你的主方案。

1、極限方案

假設出極限情況下的方案和思路,將極限方案和正常方案出來展示,讓領導能夠更全面地看到所有思路,從而實現從零到一的突破。

“領導,我們以前沒有通過展覽的方式向客戶展現我們的系統和性能,這次博覽會我們或許可以參加一下。”

2、對立方案

在現有的方案基礎上,擬定一個完全相反的方案,然後列出兩種方案的優缺點,並適當凸顯一下主方案的優勢。

如果在你澄清利害關係之後,領導依然選擇了對立方案,那也沒關係,將對立方案的一些要求和思路合併到你的主方案中即可。

“領導,這次博覽會上,我們展現全實景操作?還是隻做PPT和動畫視頻?”

3、友商方案

提供一個類似友商的方案出來,不用太多細節,只要給出方案和思路即可。

將你的主方案和友商方案的特點並列展現出來,讓領導判斷哪一種更合適。

因爲友商在這個行業做了很久,他們的思路有很多值得借鑑的地方,領導在選擇時,可能會吸收一些友商的優點和思路。

“領導,這次博覽會上,友商會展現客戶的評價信息和使用體驗,這個方式很有說服力。”

當領導面臨着更多的選擇時,他不會簡單地二選一,而是希望能有更廣闊的思考和選擇空間。

四、總結

如何在領導面前顯示價值?比別人更深一層地思考。

1、目標式提問:從用戶、標準、友商三個問題深度思考任務,讓領導覺得你很靠譜。

2、借力式彙報:管理領導,在完成任務過程中給領導安排任務,讓領導深度參與到過程中來。

3、裂變式選擇:從極限、對立、友商三個維度提出對比方案,給領導更廣闊的選擇空間。

有時候,任務本身並不重要,重要的是你的思考和互動方式。

(“人人如龍”,我是聚焦個人優勢與洞察力的鐳師兄,如果覺得內容還行,請您點贊、關注、轉發。

相關文章