韓聯社10月17日報道，韓國互聯網巨頭Kakao方面有關人士17日表示，旗下通訊軟件Kakao Talk和Kakao服務的大部分功能已恢復正常。該人士表示，用戶不常用的部分服務仍在修復當中，公司將力保所有服務全面恢復正常。具體來看，截至今早6時，Kakao Talk已可以發送短信、圖像和視頻文件，只是在傳送大容量視頻和文件時會出現速度變慢的現象，表情搜索和聊天機器人管理中心等服務也仍在修復當中。

除Kakao Talk以外，門戶網站Daum、Kakao Map、Kakao T、Kakao Piccoma等8個Kakao服務的主要功能均已重啓服務。Kakao Pay等4個服務已完全恢復正常運營。網絡平臺Kakao、NAVER電算設施所在的數據中心15日發生火災，同日下午3時30分起，通訊軟件Kakao Talk、門戶網站Daum等大部分Kakao服務和NAVER的部分服務癱瘓。

據科學技術信息通信部消息，NAVER四大主要服務中，除門戶網站搜索功能以外的購物等其餘三項服務已完全恢復正常。失火的數據中心於16日凌晨1時30分恢復供電後一直在開展修復工作。截至17日上午6時，修復進度已達95%。