11月17日，在國務院聯防聯控機制新聞發佈會上，國家疾控局副局長、中國工程院院士沈洪兵介紹，11月11日，進一步優化防控工作二十條措施頒佈以後，從國家衛生健康委官方網站“落實疫情防控九不準公衆留言板”信息數據上看，羣衆投訴量明顯下降，由11日的3306條已經下降到16日的2014條，投訴量降幅達到39%。

沈洪兵說，對近日羣衆反映的問題進行梳理，主要集中在三個方面：一是對來自低風險地區人員採取強制勸返、隔離等限制措施，佔25%；二是隨意將限制出行範圍由高風險地區擴大到其他地區，佔23%；三是隨意擴大采取隔離、管控措施的風險人員範圍，佔18%。這是羣衆反映的主要問題。

截至17日12時，整治“層層加碼”問題專班已累計轉各地羣衆投訴問題線索13萬條，辦結率爲99%。“應該說成效是非常顯著的”。