新京報訊（記者戴軒）北京市衛健委新聞發言人王小娥今日表示，醫療機構不得以無核酸檢測結果等原因推諉、拒診或延誤，急診、發熱門診、婦產科、透析室、兒科、腫瘤科、精神科、重症醫學科等重點科室未經同意不得擅自停診，無特殊情況做到科室人員不抽調、不停診。

要嚴格落實首診負責制和急危重症患者搶救制度，重點做好血液透析患者、孕產婦、兒童、腫瘤放化療以及急救患者等特殊人羣的醫療救治服務，不得以無核酸檢測結果等原因推諉、拒診或延誤；急診搶救室、手術室、病房合理設置緩衝區，爲不能排除新冠病毒感染但需要緊急救治或入院治療的急危重症患者提供救治服務。

全市統籌安排醫療機構急診、發熱門診、婦產科、透析室、兒科、腫瘤科、精神科、重症醫學科等重點科室的停複診，未經同意不得擅自停診，無特殊情況做到科室人員不抽調、不停診；建立應急機制，如重點科室被封控、管控，可使用備用診療區域開展相應醫療服務，確保能力不減、服務不斷。

統籌醫療資源，拓展發熱門診和急診空間，加強人員、設備配備，強化兒科、婦產科等專業力量支持，建立順暢轉會診機制，對於可能出現的門診減量或關停服務後急診患者增加、院感導致減員等情況，制定工作預案，加強院內統籌，做好人員儲備，提升發熱門診和急診服務承載力，全力保障急診患者和需要連續性醫療服務患者的就診需求。

對於涉及醫療機構的疫情，要綜合研判風險，科學精準採取防控措施，急診、透析室、手術室、重症監護室、分娩室、產科和新生兒病房非必要不封控、管控。在確保風險可控的情況下，儘可能縮短醫院封控、管控時限，努力做到“快封、快篩、快消、快解”，儘快恢復正常醫療秩序。對於因涉疫集中隔離、居家隔離的醫務人員，優先安排以“互聯網+醫療”開展工作，儘可能發揮醫務人員的服務能力。

對於常見病、慢性病複診患者，採取“互聯網+醫療”服務進行線上開藥、在線結算、藥品配送等措施；對於擇期手術患者，做好與患者的解釋溝通，結合疫情形勢和患者病情合理確定手術時間；對於血液透析、孕產婦、腫瘤放化療等需要定期就醫的重點人員，做好登記建冊，做到落位建賬，保障特殊情況下醫療服務不中斷。醫療機構或科室如停診，主動通過電話、短信、微信等方式向已掛號或預約檢查、住院的患者告知停診信息和改約、退費方式，做好解釋溝通，爭取患者的理解。

下一步，北京醫療救治和防院感組將根據疫情防控形勢，加大資源儲備，加強人員統籌，優化服務措施，最大限度統籌疫情防控與基本醫療服務，最大程度保障人民羣衆生命安全和身體健康。

責任編輯：劉萬里 SF014