何爲“高端”?在雷軍看來,“高端無短板,軟硬件深度協同”。他稱,要推動軟硬深度結合,不僅需要工程研發的努力,更需要組織體系的保障。

近日,小米創始人雷軍因將小米高端機型全面對標iPhone,被網友打趣。隨後雷軍回應此事稱:如果小米沒有對標iPhone的勇氣和決心,怎麼能把高端手機做好,所以全面對標iPhone是向iPhone學習,將來有機會超越iPhone的開始, 無論軟件和硬件一定認認真真對標iPhone。

雷軍將此次新推出的小米13系列視爲三年高端手機市場佈局的答卷,他稱,回首過去三年,高端化戰略深刻影響着小米,並深度改變了小米。“大家可以看到,一個全新的小米已經開始。”

佈局三年四款產品

所謂佈局高端三年,始於2019年雷軍宣佈紅米成爲獨立品牌“Redmi”,而小米未來專注於中高端與新零售。

2020年2月,小米10系列衝擊高端市場,小米首次試水進軍高端。但隨後出世的小米11、小米11 Ultra,雖在工藝、設計美學上取得新突破,但也出現黑屏等質量問題。2021年12月,小米推出小米12系列,雷軍宣佈明確集團高端化戰略,提出三年內小米手機銷量登頂全球第一,且對標蘋果,未來超越蘋果。

此次小米13發佈會上,雷軍回顧了過往小米三年佈局高端路線的動作。他稱,2020年至2022年是小米高端戰略的三年探索期,尤其在最近半年取得了突破性的進展。

產品參數上,小米13搭載第二代驍龍8旗艦移動平臺,影像方面,作爲小米與徠卡聯合研發的第二代影像旗艦機,這款手機還搭載了大量來自Xiaomi 12S Ultra 的徠卡影像能力,每支鏡頭都通過了徠卡光學認證,具有高解析力與大光圈。

對於“如何定義高端手機”,多位行業人士在接受第一財經記者採訪時均談到“全面”,即硬件配置、系統體驗、芯片能力、品牌感召力等多維度達到全面先進。此前小米總裁王翔也表示,“我所理解的高端產品,應該是一個沒有短板的產品,它不在乎你的長板有多長,但一定不能有短板,才能夠讓中高端消費羣體感受到。”

雷軍在發佈會預熱的微博中稱:“高端無短板,軟硬件深度協同”。他稱,要推動軟硬深度結合,不僅需要工程研發的努力,更需要組織體系的保障。因此將MIUI團隊合併至手機部,與BSP系統軟件部門合併,隨後將AIoT系統部門與互聯互通軟件部門合併。而此次發佈的MIUI14,就是系統軟件團隊完成整合之後的首個作品。

光大證券研報分析認爲,雖然全球手機需求持續低迷,但小米與徠卡合作的小米12S系列、MIX FOLD 2高端機型出貨情況良好,預計若12月上新的小米13保持較好口碑,有望進一步提升品牌形象並促進高端化戰略推進;國內庫存水位預計在雙11後基本恢復正常,而海外庫存將通過減少生產和加大黑五、聖誕節促銷力度的方式調節,整體清庫存階段有望於2023年一季度結束。

小米高端卡在哪兒?

但從發展階段來看,在業內看來,小米的高端戰略與三年衝擊第一的目標,還沒有到最終交卷的時間。

2022年三季度,由於通脹、匯率、疫情等因素影響,小米整體成績單並不理想。財報顯示,小米2022年第三季度營收同比下降9.7%至人民幣705億元,但環比基本持平。營收下降的原因是其在智能手機、人工智能和互聯網服務的三項業務均有所放緩。

作爲衝擊高端指標之一的ASP(平均售價)也有所下滑,財報顯示,該季度小米智能手機的平均銷售價格環比下降2.2%,從第二季度的每部1081.7元降至1058.2元。由於小米在海外市場進行促銷活動以清空庫存,抵消了其在中國市場平均銷售價格的增長。

Counterpoint高級分析師Ivan Lam對第一財經記者表示,2022年小米過得不太順,高端市場暫未打開,以低端走量爲主,國內市場中的低端手機又因爲線上線下渠道問題受到一定阻礙,也包括存在清庫存壓力的影響,這些問題長期以來都在困擾着小米。

記者從業內瞭解到,以線下渠道爲例,拓展受阻的確受到一定疫情因素影響,但也存在自身渠道架構的問題。目前小米官方宣稱擁有一萬多家線下門店,但線下門店對實際銷售產出暫時沒有看到任何實際改變,例如小米線上線下銷量比例長期穩定。

此前財報電話會上,王翔接受第一財經記者採訪時表示,小米的產品節奏是另外一個阻礙小米線下新零售發展,使得小米整體出貨量沒有達到非常快增長的一個原因。儘管大盤在萎縮,但如果細化到手機產品的推出節奏,小米只在7月和8月才推出兩款非常好的產品,二季度沒有更多強勢產品推出,所以這也會影響小米線下渠道。

線下渠道未能發生本質提升的根因在Ivan看來,主要問題出在小米供應鏈結構的固化上。小米手機銷售長期困於線上,且線上銷售相對而言利潤點也在7至10個點左右的固定位置,但線下渠道因爲有供應商、渠道商的參與,平均要比線上利潤點高出10個點左右,這部分的差額便對小米的定價、成本、利潤空間提出更高要求。利潤點的壓力也使得小米線下也難以短時間內達到類似榮耀、OPPO、vivo那樣的完整代理商合作鏈條。

此外,Ivan表示,品牌力是高端機另一個重要組成部分,近些年小米持續打出“高端”旗號,但時間線拉長的話,小米的高端策略並非是一個持續長遠、具備連續性的策略,例如在主推硬件上、對標競品選擇上,持續在更換,再加上如果高端機產品本身出現質量問題,更是會對品牌力造成不可逆的傷害。

今年第三季度財報電話會上,王翔表示,小米內部對高端手機發展做了非常多的覆盤,總結起來就是高端市場與品牌需要時間才能逐步達到,發展到今天,小米依然需要持續投入的便是用戶體驗的改善,以及品牌層面的提升,小米有戰略耐心,不期待通過一兩款產品就完全贏得高端市場。

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