轉自:北京商報

2022年即將過去,用“失速”來形容今年的空調市場恐怕並不爲過。近年來,中國空調市場增量逐漸逼近天花板。從行業數據來看,空調行業以美的和格力爲第一陣營,但大量二、三線新晉品牌的入局,也讓競爭日趨多樣化。

值得關注的是,2022年下半年以來,包括大金、飛利浦等外資品牌紛紛斥巨資在國內建設產研基地,也爲明年的行業格局增添了幾分變數,同時,圍繞着2023年空調市場的路線之爭也開始浮出水面。

同質化的“內卷”

近年來,中國空調行業三家傳統企業掌握主要份額,市場競爭更是進入同質化“內卷”之中,同時消費需求的疲軟和市場經營的下行,加速了空調產業的“不確定性”。

北京商報記者在蘇寧等家電賣場走訪時發現,大部分空調在宣傳上都一窩蜂地打上智能、舒適的標籤。不過,仔細對比相應功能後卻發現,大部分的智能模式都大同小異,連吹出的風也是一種單一的模式,雖然花樣多了,但最終對消費者的體驗並沒有發生根本性的改變。

“空調市場在激烈的市場競爭中不斷妥協,也出現了一些不好的經營價值觀。如果一個行業生態被破壞,歸根到底受影響的還是消費者的利益。”一位空調從業者對北京商報記者表示。

空調市場是一個充分競爭的市場,有退出者,也有新晉者。2022年下半年以來,空調企業在產研基地的建設中,可以說是動作頻頻:9月,大金(中國)投資有限公司投資17.5億元,在惠州投資建設大金空調華南基地項目;12月底,TCL空調武漢智能製造產業園全面投產,年產能600萬套;12月20日,飛利浦空調產研基地落戶安徽滁州並正式投產。其項目總投資100億元,分三期實施,主要用於研發生產飛利浦家用空調、大型商用空調及壓縮機、電機等配套產品,一期工程整體投產後預計年產量可達500萬套。

產業觀察家洪仕斌認爲,如何在同質化中找到差異化突破口,在不確定性中找到確定性增長動力,對於新晉的品牌企業來說,機遇與挑戰並存。

飛利浦品牌業務總監Jeroen Koster在飛利浦空調產研基地正式投產儀式上致辭表示,“對於飛利浦來說,進軍空調市場是一步重要的戰略,我們將進一步壯大飛利浦品牌,使空調品類在中國市場取得成功”。

健康化的趨勢

隨着後疫情時代的到來,以健康化爲趨勢的空調未來市場走向也開始清晰。據GFK公開數據顯示,2022年前三季度新風空調銷售量同比增長了83%,相應的銷售額同比增長了57.9%。2023年,國內空調市場的這一風口有望分別實現54%和41.7%的量額增幅。

洪仕斌對北京商報記者表示,以新風空調爲代表的產品在未來肯定會有更大的增量紅利,與此類似的還有新冷媒、智能化、健康淨化等。但空調市場要有更多的故事和更富想象力的空間,就必須在產品端、渠道端、服務端進行全面創新,從而實現“領先者規模化,超越者差異化”。

選擇健康、新風空調的賽道,已成爲很多空調品牌切入市場的契合點。TCL實業副總裁、TCL空調事業部總經理陳紹林對北京商報記者表示,過去三年,TCL空調引領空調行業進入健康空氣管理時代,堅定選擇“智慧健康”作爲自身的品牌定位,以技術創新推動產品創新。

飛利浦空調總裁胡文豐則強調,只有真正滿足消費者健康需求的纔是健康空調。健康空調首先是一臺好空調,然後纔是健康空調。

據國家統計局數據,2020年末全國居民百戶空調擁有量達到117.7臺,在空調高保有量的背景下,空調市場進入存量時代的高位。國內空調市場缺乏大規模增長的機遇,更新換代需求成爲主力。但要如何在消費收緊的氛圍中,激發搶奪這部分消費力,是廠商共同面對的難題。

品質化的升級

“爲學日益,爲道日損。”這句話對於如今空調市場的路線選擇至關重要。

2022年冷年在量額雙降的情況下,國內空調市場也面臨路線的選擇:是迎合消費大潮,迫於成本壓力,不斷陷入降價-降成本-降品質的惡性循環,還是堅持長期主義,創新健康科技、建立良性生態,爲消費者提供更健康、更優質的空調產品。

中國質量協會最新發布的2022年空調行業用戶滿意度測評結果顯示:2022年空調行業用戶滿意度爲83分(滿分100分),保持較高水平。中國質量協會認爲,近年來,空調的用戶需求從製冷、制熱效果的基礎需求轉變爲低碳、智能、健康、舒適、個性等體驗需求。空調企業應抓住消費升級的契機,加速技術創新,增加優質供給。

飛利浦空調董事長黃輝表示,“飛利浦空調產研基地投產之後,我們將嚴格把控研發、生產、銷售、服務各個環節的。特別是產品質量方面,我們將通過全流程、高標準、嚴要求的質量控制體系運作,將飛利浦傳承百年的健康理念轉化爲更可靠、更高品質的空調產品,提供給廣大用戶”。

有關分析認爲,空調行業經過了數十年的發展,消費者對於產品的需求已經不再簡單停留在製冷、制熱、靜音、省電等基礎功能上,健康功能已成爲產品選購時考量的一個重要因素。儘管消費者購買空調後每年可能只使用幾個月,但產品的使用總週期往往要達到十年甚至更長的時間,因此產品品質決定了消費者是否會購買一個品牌的產品。

“中國空調行業要用創新技術、升級產品來滿足市場需求。比如新風空調、無風感技術、洗空氣技術、睡眠空調、除菌健康技術等,都是當下受消費者歡迎的新技術新產品。健康品質正成爲新的消費趨勢。”中國家用電器協會祕書長王雷說。

北京商報記者 金朝力 王柱力

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