编辑同志：

我住在西青区中北镇枫桥园小区。我购买新能源车后，就申请在长期租用的固定车位安装充电桩。但物业要求我先去供电部门申请安装电箱和电表。我之前已经与供电部门沟通过，并且工作人员也到我的车位位置勘察过，对方表示可以安装充电桩，但需要物业公司出具允许施工的证明。之后，物业公司又以没有电箱电表、有安全隐患等各种理由不开具证明。两个月了，我多次向各个部门反映，希望能帮助我解决充电桩安装问题，但始终没有得到明确答复。现在国家大力发展新能源车，并发布了《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》，为何个人安装充电桩还是这么难？市民李先生

记者调查

2022年12月29日上午，记者来到西青区中北镇枫桥园小区，看到这个小区既有地下车位，也有地上车位。反映人李先生的车位为地上车位。记者来到枫桥园物业服务中心，工作人员表示经理不在，他们并不清楚安装充电桩的事宜。

随后，记者拨打电力客服热线，咨询个人申请安装充电桩需要准备哪些材料。工作人员介绍说，除了需要身份证明、车辆证明等材料外，还需要有物业公司证明，也就是需要物业公司同意在车位安装新能源电动汽车充电桩及相应电表的施工。

次日，记者拨通了枫桥园物业服务中心经理的电话，对方称，他只能出具证明，说明李先生在小区内有长租车位，但不会就同意还是不同意施工表态。他觉得这不是物业公司的事，物业不会为安装充电桩的事负责。

记者将问题反馈至西青区中北镇政府，相关部门负责人称，他们之前也收到了李先生投诉安装充电桩却卡在物业这关的情况，并且与物业进行过沟通，但一直没有效果。他会与枫桥园所属的社区居委会联系，通知居委会再做协调工作。

本报记者  刘波