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文/虞爾湖

來源：於見專欄（ID:cn-yujian)

“當時代拋棄你時，連句再見都不會說”。如今看到國美的最新消息，腦海裏最先蹦出的這句話。

近日，瀋陽盛興達廚衛用品有限公司、遼寧蘇泊爾炊電銷售有限公司、哈爾濱蘇泊爾炊具銷售有限責任公司及長春蘇泊爾炊具銷售有限責任公司（統稱“申請人”）以國美電器不能清償欠付貨款爲由，分別向法院提出對國美電器的破產清算呈請。

2021年2月16日，國美電器創始人黃光裕出獄，隨後便開啓了對國美電器的大刀闊斧改革，想要追回失去的那些年。如今，距離黃光裕出獄已過22個月，國美並沒有像黃光裕口中的“18個月後國美恢復原有的市場地位”那樣快速回升，反而到了牆倒衆人推的地步。

其實，仔細想來，國美電器到如今的境地，並非是創始人入獄、國美經營策略導致，而是屬於國美的那個線下零售的時代過去了。

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傳統巨頭，到站下車

受京東、天貓和拼多多爲代表的電商平臺衝擊，家電品牌自建線上銷售渠道（自有官網和電商平臺旗艦店），國美和蘇寧這兩個曾經打得不可開交的家電零售巨頭如今成了難兄難弟。從公開財報數據來看，2019年至2021年，國美零售和蘇寧以後的收入都存在不同程度的下滑。

2022年4月25日，惠而浦發佈公告，稱催收8000多萬貨款未果，選擇了與國美電器終止商務合作。2022年4月26日，國美對此回應稱，國美不存在延遲支付貨款情況，惠而浦長期未按合同約定對相關費用進行對賬和確認。

雖然雙方各執一詞，但不可否認的是，國美電器作爲家電品牌的分銷渠道，正在被家電品牌所拋棄。從國美電器在2022年4月26日回覆來看，線下銷售確實存在“賣不動”的情形，惠而浦尚欠付國美各項費用約1000萬元，滯銷殘次品超2000萬元。

關於國美電器正在被拋棄，從惠而浦方也得到了驗證。2022年5月12日，惠而浦總裁梁惠強接受界面新聞等媒體採訪，曾表示，國美存在違約情形表示已經對國美方發起訴訟，同時也表示傳統家電賣場大勢已去，惠而浦將在2022年重塑渠道。

而且從用戶羣體來看，曾經熱衷於互聯網衝浪的80、90後已成爲消費主力，當前線上平臺已成爲他們的首選渠道，他們也更傾向於網上選購部分傢俱、軟裝及傢俱用品。

對於，傳統家電零售企業來說，當用戶羣體愛好和購物習慣的發生變更時，當曾經忠實的合作供應商開始與傳統零售中斷合作時，若無法及時做出改變，那麼這便意味着逐漸被時代拋棄。

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18個月，只是開始

外界喜歡把黃光裕的“18個月”認爲是國美的Deadline，其實18月只是起步，對於所有的傳統零售企業來說，新零售轉型的任重而道遠，對於國美更是如此。

新零售最早出現於2016年，如今已經有6年的發展。當初還是傳統零售模式的企業，已經完成了新零售初步轉型，而且現在仍然在緊跟科技互聯網發展，更新迭代自身的能力加速推進自身數字化轉型。拿國內商超龍頭永輝超市舉例，它是最早開始佈局科技領域的零售企業，在2020年完成永輝生活APP電商中臺和大科技供應鏈中臺的關鍵集成工作，可以說是新零售業態初現，但永輝仍在2021年1月引入在京東任職9年的高級總監來擔任公司CTO，進一步推進數字化轉型。

而對於少了“狠人”黃光裕的國美電器來說，它至少錯了6-7年的發展契機。如今，黃光裕迴歸，即便有18月扭轉戰局的豪情，但也需要尊重事實。所謂新零售，就是藉助互聯網通過大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造的一種零售新模式。

從黃光裕出獄後的動作來看，國美電器確實朝着新零售轉型，甚至在加速推動國美轉型。比如推出真快樂APP將國美零售平臺娛樂化、社交化；比如2022年5月5日，國美與騰訊簽署戰略合作協議，2022年5月12日，國美與華爲簽訂零售數字化轉型合作協議，通過與巨頭合作來加速國美自身數字化轉型，由零售加速邁向新零售。

面對黃光裕大刀闊斧的改革，國美電器的收效甚微。

以真快樂APP的數據爲例，2021年真快樂App 平臺日均活躍數上漲到 300萬，SKU 數接近 200 萬，合作商家增長到 6081家。雖然真快樂APP服務會員超過 2.4 億，但其中活躍買家約卻只有1683.7 萬人，活躍買家只佔比僅爲7%。

當前，國美電器的策略雖然有些激進，但也難掩國美電器想獨當一面、成爲與京東或者天貓齊名的野心。若想實現目標，國美電器則需要比18個月更多的時間。

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一掉隊，就死亡？

目前，在新零售轉型的浪潮中，國美已然掉隊，是不是意味着國美離“死亡”不遠了？答案很明確，不會死亡。雖然國美電器有被供應商申請破產清算的風波，但對於這個曾經的家電零售巨頭來說，談死亡還爲時過早。

從黃光裕出獄以來，雖然國美陷入了裁員、欠薪、關店的風波。除欠薪外，裁員和關店其背後的更深層次的原因是降本增效。

先談國美的瘋狂開店關店，快速低成本試錯。在2021年國美增加加盟、聯營等合作模式，2021年全國門店數量逼近4200家，淨增774家。對於鉅額虧損的國美電器來說，採取加盟的形式可以小成本試錯，來有效開發市場盲區，而事實證明國美確實是這樣做的，截止到2022年6月，國美關閉300餘家低消門店。

值得一提的是，在門店開業和關門的過程中，國美電器還有一個對門店進行升級的策略，將有條件的門店升級爲店倉，實現30分鐘閃送服務。假以時日，等國美電器通過升級的方式，點亮全國3800多家門店，屆時國美電器便有可能完成線下與線上的夢幻聯動，線下門店與線上真快樂APP打通，實現高效配送。

再談裁員，裁員是第一步，增員是第二步。作爲線下家電零售巨頭，國美有大批線下營銷人才，但對於迫切想加入線上營銷的國美來說，它迫切需要懂線上運營或者平臺運營電商運營的人才。從招聘平臺來看，國美電器仍然在招聘新媒體運營之類的互聯網崗位。

另外，在疫情期間，有不少線下門店歇業，但在疫情衝擊中，我們看到了線上電商囧態，雙十一網購的商品到雙十二了都還沒有快遞到家門口，也看到了零售商超的便利，出門十分鐘就能買蔬菜瓜果回家。

隨着三年疫情結束，全國各地的線下門店開始復甦，在2022年，雖然國美電器的爭議不斷，但在2023年，對於國美這棵枯木來說，說不定真的可以枯木逢春。

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總結

整體而言，國美確實存在着欠薪、欠供應商貨款、裁員、大規模關店、創始人高頻套現這些問題，但隨着2021年黃光裕制定的國美激進的發展策略在2023年穩步推進，逐漸收穫成果，國美將亡的說法或許就無法蓋棺定論。

元旦三天假期負面情緒的背景下下，國美零售的股價在2023年1月3日微漲2.73%。這開年第一紅，或許意味着國美電器2023年的一個好開始。