今天(1月27日),#遊客爆料北海用餐4個菜1500元#話題登上熱搜,引發網友對過年期間外出用餐“被宰”的討論。

遊客用餐4個菜1500塊

據時間視頻報道,1月24日晚,有遊客在北海旅遊時,被出租車司機帶去位於銀海區的僑民海港海鮮加工城就餐。其間,遊客一行人點了油螺辣炒、龍頂清蒸、馬蹄和貴妃辣炒4個菜,結賬時共支付1500元。遊客表示:“回民宿之後,民宿老闆說這個價格太離譜了,我們心理很難受......不僅錢被騙了,信任感也被騙了。”

據新京報,另一名遊客武先生表示他也在同一餐廳遇到了高菜價的問題。他告訴記者,1月25日,農曆大年初四,自己與家人駕車到北海銀灘遊玩。晚上7點左右,一家人來到景區附近的僑民海港海鮮加工城就餐。

武先生說,他看到玻璃缸內海鮮標價130多元/斤、160多元/斤,覺得海鮮太貴,想喫些家常菜。“但店員說現在太忙了,不點海鮮,就沒有家常菜可以炒。”於是,他點了兩條魚、兩斤花甲和幾道家常菜。

武先生稱,店裏就餐的人很多,自己和家人等了一個多小時,店員才端上兩條魚、兩斤花甲、一碗用其中一條魚的魚頭和魚尾煲的湯、一碗米飯和一盤青椒土豆絲,結賬時,一共需要支付1585元。“店員說這裏都是這麼收費的,最後給我們優惠5元,我支付了1580元。”武先生說。

店家回應:明碼標價,過年有漲價

不存在出租車司機拉客

記者檢索發現,涉事餐廳位於北海銀灘旅遊區附近,成立於2020年6月。在高德地圖、大衆點評、知乎等平臺,不少用戶在2021年就曾評價該店菜價昂貴,“三個人喫了八百多”,也有遊客反映,自己是被出租車司機拉過去的。

有網友評論

司機帶客有提成

四個菜加起來成本不到100塊

1月27日上午,澎湃新聞記者聯繫上該飯店,飯店工作人員回應稱,菜是明碼標價,客人有簽字確認他們才做的,且過年期間貨都比較貴。關於認讓司機拉客的問題,該店工作人員進行了否認。他稱,春節期間人比較多,哪裏還知道誰是誰拉過來的,“有多少雙眼睛去看?”

遊客喫4個菜被收1500元?多方回應→

該店工作人員表示,遊客點的有兩個都是貴菜,一個龍頂魚加一個油螺。油螺在市場上拿貨138元一斤,賣168元。他還稱,他們的秤去年拿到市場監督管理局貼過標籤。

涉事飯店因強制消費等問題被投訴

澎湃新聞注意到,涉事的北海市僑民海港海鮮加工城曾因強制消費等問題被投訴。

據北海市人民政府門戶網站發佈的《北海市市場監督管理局2021年第四季度12315消費投訴信息公示》顯示,該商家投訴受理量爲5條,投訴的主要問題爲:價格高;短斤少兩;強制消費。

此外,在某點評APP上,早在2020年就有用戶點評稱,自己是被司機忽悠或者“套熱乎”過去的,該店的價格虛高,且缺斤少兩。

官方:正在覈實排查

1月27日中午,記者致電涉事商家,對方稱目前市場監督管理局相關工作人員正在店內核實情況,自己正根據客人結賬的時間點,調取客人點菜、付賬的全程視頻。銀海區市場監督管理局一名工作人員回應稱,目前情況還在調查中。

北海市旅遊文體局一位工作人員告訴記者,當地市場監督管理局已經對涉事飯店進行調查,正在梳理調查結果;北海市旅遊文體局正與市場監管部門對接、瞭解情況;交通管理部門也正在排查涉事司機,如果確實存在利益鏈條,一定會查處整頓。

據新華社1月19日報道,市場監管總局價格監督檢查和反不正當競爭局負責人陳志江19日說,市場監管總局高度關注春節期間市場價格形勢,嚴肅查處各類價格違法行爲,特別是各類“天價”事件等嚴重損害消費者權益的惡劣行爲。

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