2月4日17時許，許廣高速南往北方向676公里路段，先後發生多起交通事故，部分涉事車輛起火，事故已致16死66傷。

2月6日，《中國銀行保險報》記者從湖南銀保監局獲悉，經初步排查，截至2月6日12時，共有12家保險公司累計接到報案48件，具體賠付金額仍在覈定中。

事故發生後，湖南銀保監局迅速反應，第一時間組織轄內保險機構摸排事故相關聯的人員及業務情況，督導各保險機構迅速做好相關理賠服務，全力配合應急管理、高速、交警等政府部門開展事故救援和後續處置工作，同時密切關注輿情報道，及時處置、報告有關情況，嚴禁藉機炒作，切實防範聲譽風險。相關保險機構迅速開通綠色理賠通道，簡化意外身故理賠手續。

其中，中國人壽財險高度重視，第一時間啓動重大突發事件應急預案，成立理賠服務工作小組，積極與相關部門聯繫，並組織長沙中支理賠人員立即趕赴事故發生地及望城交警大隊開展出險客戶排查，瞭解事故最新情況，積極開展案件責任跟蹤及理賠賠付工作。

截至2月6日9時，中國人壽財險接到5臺承保的車險報案，預計賠付68萬元。（暫爲預估標的車輛損失和人傷損失，不含三者責任）。

平安產險迅速響應，第一時間成立重大突發事件應急小組，並啓動5項應急服務舉措，包括急難救助服務；簡化理賠流程；人傷理賠綠色通道；意外身故綠色通道；傷殘申請綠色通道等。

據瞭解，目前，平安產險已派專項小組赴現場協助救援，排查承保情況；同時，開通綠色理賠通道，爲客戶提供簡單、便捷的理賠服務。

湖南銀保監局表示將持續關注此次事故後續發展情況，督促指導轄內銀行保險機構配合地方黨委政府做好事故應對和金融服務工作。

中國人壽財險表示，將持續關注政府信息發佈及相關報案信息，全力做好應急處置工作，積極配合相關部門做好救援理賠等後續工作。

謝娜 記者 朱豔霞 房文彬

來源：中國銀行保險報