2月11日，iGO出行發佈文章《店大欺客！1033輛騰勢電動車出現電池故障，比亞迪請給我們一個說法》。

深圳市愛出行汽車租賃有限公司創始人吳建明表示，公司於2016年前後，購買比亞迪電動車共1，700多臺，共支付了4億多元。其中1，333臺騰勢300型電動車用於租賃運營，大約上線過了一年左右，在平臺出現大量退車情況，及投訴全部都是騰勢300，基本都是電池故障和電池續航不對，電池嚴重衰減等問題。造成的損失總額達到6億元之多，包括有購車款及利息、人工成本、平臺技術成本、停運損失、保險費損失、停車費用等等。因比亞迪騰勢不履行售後義務，相關損失仍然在進一步擴大。

吳建明稱，騰勢300出現問題後，iGO出行不間斷地與比亞迪騰勢溝通及發函，要求維修/更換電池並賠償停運損失，之後也採取法律手段維權，但是法律行動中基本是審而不判以拖爲主，至今比亞迪騰勢方面一直是高高在上，非常傲慢，從不回函 。