來源:摩登消

文|  胡芳潔

曾風光一時的外資彩妝品牌,正在中國市場節節敗退。

“韓妝悅詩風吟最火爆的時候,很多城市核心商圈的商場一樓都有旗艦店。那時候,同樓層其他店鋪收入15萬左右/月,悅詩風吟能賣到120萬-130萬/月,是其他店鋪的7-8倍。”美妝業內人士章林對‘摩登消費’說。

作爲曾深受大學生喜愛的平價品牌,悅詩風吟巔峯時期在中國擁有超過800家門店,年銷售額高達40億元。然而,近幾年悅詩風吟撤掉了80%以上的中國專櫃。

敗走中國市場的外資彩妝品牌,並不止悅詩風吟一個。

曾被80後、90後追捧的韓妝品牌,如伊蒂之屋、夢妝等都已偃旗息鼓,甚至到了00後“相見不相識”的地步。

外資平價彩妝集體在中國遭遇滑鐵盧,這場大撤退背後,到底發生了什麼?

尤想當年韓妝最火的時候,電商平臺上的產品只要帶上“韓妝”這兩個字,月銷量就能達到上萬件。如今,這種現象已不復存在。

數據顯示,僅2022年就有超過20個海外品牌關停或調整國內渠道,包括美寶蓮關停所有線下渠道、雅詩蘭黛旗下品牌Too Faced海外官旗店結束運營、菲詩小鋪關聯38家銷售公司全部註銷等。

今年2月初,美國美妝品牌Revlon露華濃對外宣佈,天貓官方旗艦店將於3月15日終止經營。目前,天貓上已無法搜到露華濃官方旗艦店,微信商城也已停止運營。

在露華濃髮布關店聲明後不到兩週,網紅彩妝品牌e.l.f.也發佈公告稱,將在3月31日起暫別中國市場,天貓、抖音旗艦店將於3月15日下架所有商品。

此前,伊蒂之屋天貓旗艦店也發佈公告,店鋪暫停運營,於2022年11月12日下架所有產品。

實際上,上述韓妝品牌每況愈下,美妝經銷商們早就嗅到了風向。

有經銷商曾對媒體表示,2022年初,她向美妝運營店、商超供貨時,採購部門的負責人就會在韓國彩妝產品後面打叉,主要原因是銷量不好。

Euromonitor數據顯示,2015年-2017年,夢妝、悅詩風吟、蜜絲佛陀等都進入了中國彩妝市場Top 10名單。而到了2019年,這些品牌都已經從榜單消失。

即便是一直以來高居榜首的美寶蓮,市場佔有率也是呈連續下降態勢。

從數據來看,2019年是中國彩妝市場的一個分水嶺:這一年,夢妝、悅詩風吟、蜜絲佛陀等掉出了市場份額Top 10,完美日記等國內新品牌開始嶄露頭角。

2019年,完美日記分得4%市場份額,與外資高端品牌MAC已經不相上下。

此外,還有花西子、彩棠、珂拉琪、橘朵等國內品牌也進入大衆的視野中,比如花西子,在2020年-2022年連續三年佔據天貓雙11彩妝銷售額榜單前三。

這些新面孔都是很年輕的國內品牌:完美日記、花西子都創立於2017年,橘朵2016年,珂拉琪2018年。

Euromonnitor數據顯示,2021年中國彩妝市場,花西子、完美日記的市佔率爲6.4%、6.1%,分別位列第一、二名。從2015年至2020年常年佔據榜一的美寶蓮,也已在國產品牌的圍攻下走下神壇。

而韓妝逐漸丟失中國市場份額,也體現在韓國化妝品巨頭的財報上。

2022年,伊蒂之屋、悅詩風吟、夢妝的母公司愛茉莉太平洋2022年總收入同比下降15.6%,淨利潤大跌48.9%。亞洲區銷售額下滑了24%,中國區銷售額下滑30%。需要注意的是,其亞洲區60%的銷售額均來自於中國。

可見,中國品牌的崛起和外資平價彩妝的敗退,完全是同一個時間段裏此消彼長的過程。

事實上,在外資平價品牌消失的背後,既有國產品牌和國際大牌的逆襲,被搶奪了市場份額,又有它們自身在產品設計、渠道運營和文化等層面的潰敗。

“首先是國貨產品力上升,壓榨了外資品牌的生存空間。第二,國產彩妝更懂中國文化,更好的利用本地文化來獲得Z世代的青睞。第三是運營能力,新媒體渠道、直播流量的新玩法,國產品牌展現了更好的適應力和生命力。”彩妝業內人士趙楠對‘摩登消費’表示。

在消費者角度上,彩妝產品的品類發展成熟,各家都相差無幾,那麼價格和品質就是購買時首要考慮的因素。而在價格相當的情況下,國產品牌展現出更多對消費者喜好的用心和洞察。

‘摩登消費’發現,完美日記旗下很大一部分產品都不超過100元,和悅詩風吟、夢妝定價區間相似。

僅從外觀來看,與韓國彩妝多用塑料外包裝不同,完美日記小細跟口紅,儘管售價不足百元,也採用了皮革、鎏金等元素。甚至有用戶在收到商品後,表示“比阿瑪尼Dior那些精緻多了”。

而悅詩風吟、伊蒂之屋、夢妝等還是滿滿的塑料畫風。雖然價位相當,僅在外觀上,雙方的競爭已不在一個重量級。

在顏值經濟時代,外觀已成爲消費者購買決策的重要構成部分,必然會對品牌發展帶來影響。

更關鍵的是,渠道佈局和推廣策略上的標新立異,成爲了國貨替代外資平價彩妝的重要籌碼。

數據顯示,2021年,國內化妝品銷售渠道佔比中,線上已近50%,在增速上,線上明顯高於線下。國際大牌都已放下身段與淘寶等平臺合作,並開始抓住社交平臺的流量。

但整體而言,韓妝少做流量推廣,又不找達人種草,在電商和社交平臺上鮮少見到它們的身影,導致很多00後甚至都不知道韓妝具體有哪些品牌。

實際上,韓妝在直播間投放力度不大,還有一個原因在於,直播間和品牌是雙向選擇關係,韓妝由於市場表現不佳,也讓它們很難被頭部主播選中。

此外,韓妝雖然也在電商平臺開設旗艦店,但是多數由代運營商運營,品牌本身對中國消費者的洞察有限,與代運營商的合作關係變動也影響了店鋪運營。

例如去年11月伊蒂之屋暫停天貓旗艦店運營,‘摩登消費’向客服諮詢了具體原因,客服表示,因爲更換運營商才導致店鋪停運。目前新的運營商已接手,今年3月其天貓店鋪纔開始重新運營。

與之相反的是,2017年之後崛起的中國彩妝品牌,在成立之初就擁有互聯網基因,更是深諳電商、社交平臺的玩法。在線上投放上,更是毫不手軟。

2021年,完美日記營銷費用達到40.1億元,佔比68.6%。此外,有媒體推算,早在2019年,花西子僅在直播平臺的營銷費用率佔比就達到20%左右。

另外,在產品組合佈局上,中國彩妝品牌和美韓等平價彩妝也存在顯著差異。

依託互聯網成長起來國產彩妝品牌,擅長用爆品快速搶佔市場、佔領用戶心智。例如完美日記小細跟口紅、花西子空氣蜜粉等,基本上都有一個重點讓消費者記住的產品。

但韓國彩妝,一直以品類繁多著稱,你可能知道悅詩風吟,但很少能想得起具體某一個產品。沒有爆款的支撐,很容易被互聯網時代越發喜新厭舊的彩妝消費者遺忘。

除此之外,政治、文化風潮的轉向,也從另一個側面影響着外資彩妝在中國的發展。

上世紀90年代末,韓流進入內地,大衆普遍被劇中精緻的妝容與時尚的服飾所吸引。

從2005年《大長今》、2013年《來自星星的你》、2015年《太陽的後裔》等,韓劇不斷在中國掀起收視熱潮,也帶動着產業的走向:韓國代購遍地開花,《來自星星的你》熱播時,千頌伊同款赫妍氣墊粉餅號稱“每30秒能賣出1個”。

但2017年以後,韓流在中國逐漸勢弱,本土娛樂產業日益崛起,本土文化認同感上升,加之國民的文化自信提高,進而帶動了年輕消費者對國內品牌的接受度。

“這一代消費者對品質的要求更高,他會去鑽研你是不是真的好用,是不是真的有專利等,歸根結底,還是要回歸到產品上。”趙楠說。

在這些消費新趨勢下,她認爲品牌本身要自洽,“你不能是一個擰巴的品牌,這一代年輕人會把使用某個商品當成自我的一部分,品牌成爲他們彰顯個人價值觀的重要手段。比如說某個品牌出現辱華、歧視女性等問題,消費者可能就不買了。”

趙楠進一步表示,現在品牌面臨的是大衆全方位審閱,也許你能夠通過一個很出圈的東西快速走進消費羣體,如果你做得不好,他們離開得也很快。

雖說國貨彩妝逐漸喫掉外資品牌的市場份額,但整體而言,他們定價大都在百元以內,主要替代外資平價彩妝。在高端彩妝領域,依然由MAC、聖羅蘭、迪奧等品牌牢牢佔據。

實際上,國產彩妝最初能殺出重圍,與線上大手筆投放脫不開關係。但投放是一把雙刃劍,既能幫品牌贏得市場,但也要付出高成本的代價。

加上產品的售價低帶來的利潤微薄,往往讓高營銷投入難以維繫,也爲品牌的可持續發展埋下隱患。

不過,近年來國產彩妝市場開始出現分化。一個趨勢是,走品質路線的中高端國產彩妝,開始展現出更強的生命力。

例如花西子、彩棠等品牌,即使在大促期間,平均售價也在150元左右,其中彩棠2022年雙11天貓平臺成交均價185元,比2021年同期提高了14%。

儘管售價偏高,但從2022年雙11來看,花西子、彩棠依然屹立在銷售榜單前列,但不少以低價搶佔市場的品牌已消失不見。

從性價比的廝殺中突圍出來的國產品牌,以較高的品牌調性逐漸贏得更多品牌溢價和用戶粘性。

而高品牌調性背後,最終要由產品、研發做支撐,這是一個涉及到原料、配方、包材等各方面的系統工程。

“如果用工廠的流水線和配方,這樣成本是最低的。但要做出高品質產品,意味着你要使用更好的原料、更好的配方,這背後是企業的基礎研發能力,以及配方師科學家團隊的支撐。這些都需要企業做長線投入。”趙楠表示。

在消費者對成分、品質、功效日益關注的當下,基礎研發的投入,雖然消耗更多成本和時間,但也爲品牌構建更多壁壘和特色。

以花西子空氣散粉爲例,其中含有的特殊原料軟玉粉,採用遼寧岫巖縣產的軟玉自行研發,用於呈現東方人偏愛的通透自然妝效,花西子也因此獲得此款軟玉粉發明專利。

平價彩妝在外觀設計上,大多會採用公模進行生產,但也會帶來同質化嚴重的問題。

“所謂公模,是一些廠商擁有的固定模板,品牌在工廠進行生產、可以免費使用。但公模做出來的產品,幾乎長的一模一樣。彩妝除了使用功能之外,還講究悅人悅己,是一個美學的東西,同質化將導致品牌逐漸失去消費者。”趙楠說。

彩妝、護膚品“撞臉”早已不是新聞。

此前,有用戶在小紅書上吐槽,她購買過某品牌眼影,之後又在名創優品花25元購買一盒眼影,最後發現兩盒眼影除了logo不一樣,其他幾乎一模一樣。

實際上,市場份額大幅下滑的韓國彩妝,就是最多用公模生產的一類產品。

品牌自己開發一套私模,高則需要上百萬的成本,這對利潤並不高的國產品牌必然帶來成本壓力。不過,依然有不少國產彩妝在品質化道路上持續前行。

花西子雕花口紅,將微雕、浮雕工藝應用於口紅膏體上;花知曉品牌研發推出金魚花火、獨角獸、小天使等多個系列產品,獲得授權的外觀專利達40項左右。

而彩棠,則結合創始人唐毅作爲美妝專家的背景,通過化妝理念與技巧的傳播和科普,帶動品牌調性。

從粗放到精細化發展的新國產彩妝品牌,正在呈現出擺脫“重營銷、輕研發”發展怪圈的可能性。

但不可否認的是,國產品牌的努力在目前所得到的市場認可,依然侷限在產品定價所覆蓋的期望值範圍內。研發、產品力雖然是加分項,但營銷能力依然是國產彩妝這一輪崛起的最關鍵因素。

“彩妝研發,不僅是成分的研發,更是對時尚風格的把握和捕捉,迴歸到公司上,是領導力的體現和公司對市場的捕捉。”安信證券表示。

隨着消費者主觀購買意識逐漸增強,未來彩妝品牌必須完成從營銷爲王到“營銷+研發”雙輪驅動的轉型,而這又將是另一場更爲激烈的淘汰賽。

*文中章林、趙楠爲化名

責任編輯:劉萬里 SF014

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