坦克300最近太火，據說因爲產能問題，經銷商接受訂單已經慎之又慎，部分汽貿公司手握現車提出各種加價、加裝，這側面反映出了坦克300正被熱捧。

作爲長城汽車的老鄉，筆者並不掩飾對長城汽車旗下產品的偏愛，當車友諮詢長城汽車旗下車型能否入手時，筆者無一例外給出“能”的答覆，因爲對於保定來說，長城汽車的重要性不言而喻，坦克300能受到如此熱捧，筆者內心也十分高興。

坦克300贏得熱捧的重要原因之一當然是其硬漢外表，從市場反應來看，坦克300外觀內飾設計算是相當成功了。

其次坦克300探索者指導價17.58萬元，挑戰者19.58萬元，征服者21.38萬元，這個價格對於一輛硬派越野車型來說相當親民了，它滿足了更多普通家庭的“硬派越野夢”，也正因爲面向的用戶羣更加廣泛，所以纔會受到熱捧。

坦克300軸距2750mm，這已經可以稱之爲中型硬派越野車了，外觀夠個性時尚，內部空間又能滿足大多數家庭使用，偶爾出去撒歡兒，性能又將就跟得上，對於很多車友來說，坦克300的綜合產品力和照顧家庭用車需求兩方面都能滿足了，相信這也是很多車友選擇坦克300的重要因素之一。

不過坦克300並非完美硬派越野，消費者選車購車時還是要多瞭解一些產品知識、用車常識，將來避免無謂的困擾。

這話從何說起呢？我們來看一例坦克300的投訴案例，見下圖：

該案例僅有一句話：WEY 坦克300經銷商疑似出售打磨過的問題車，整車油漆在陽光下全是打磨痕跡。

爲了進一步明示這位車友描述的問題，筆者保存了其中兩張圖並作了一些光線調整，方便大家看出問題。

從上面兩張圖中可以看出，這輛坦克300是深色車漆，部分漆面出現了磨痕，陽光照射下還出現了旋紋。

從這起案例中文字描述中的“疑似”二字，反映出這位車友對車輛存在的問題也並不十分確認，那麼您認爲漆面出現這種情況，會是經銷商故意打磨導致的麼？

從以上案例，對於消費者選車購車用車來說至少有兩點經驗可以提取：

1、新車交付時，消費者有必要進行全車查驗，一句話來形容就是“外觀內飾無損、隨車配備齊全、隨車手續齊全”，其中外觀內飾無損就是消費者在接車時要和銷售顧問共同確認每一塊漆面、每一塊內飾沒有損傷，如果有疑問當場提出，然後雙方議定解決方案；

如果新車交接時未發現車輛損傷情況，消費者出門轉了一圈發現了問題，再返回店內找銷售顧問議論，問題出在哪裏真很難說得清，所以有些事情當面確認最好。

2、選擇深色車漆的朋友，如果是地處沙塵較大區域，洗車時極易出現該起案例中的情況，例如車漆面的沙塵未清理乾淨就用毛刷開始擦洗，這樣沙塵在毛刷的加持下就會形成研磨砂將漆面磨出一片片的痕跡，而這種情況幾乎無法避免，淺色車漆並不是說不會產生這種情況，而是視覺效果沒有這麼明顯，所以車漆顏色您應該怎麼選呢？

藉由這起坦克300車友的抱怨案例，說明選車購車用車常識科普任重道遠啊，其實這位車友遇到的問題不難處理，全車輕拋光應該可以解決，當然這需要花費一定的費用哦。

隨着用車時間的延長，如果該車地處沙塵較大區域，這種情況仍會再次出現，消費者可根據自己的經濟實力選擇隱形車衣、鍍膜、封釉等手段來延緩該問題出現。

對於坦克300這類“高性價比”車型，筆者建議目標用戶羣一定要不拔高預算去選，因爲用車時有些問題真的可能會造成沉重的心理負擔。

比如某豐田硬派越野車，如果出現追尾事故，很大概率需要更換“大梁”，這個後果和費用，大家說如果坦克300的用戶遇到了這種情況，他們真的能夠坦然接受和承擔不菲的維修費用麼？

很顯然，從文中列舉的這起案例，漆面的一點磨痕已經影響到他的用車滿意度和幸福感了。

當然，作爲車企來說，一定要和經銷商共同攜手，努力提升服務力，徹底消費者用車時遇到的一些問題，並做好解釋工作，以安撫消費者受傷的心靈。

注：文內配圖源於網絡，侵聯刪。即興成文未及審校，若有錯誤疏漏敬請諒解！