​勝負在客戶的心智，這是定位理論中最基本的概念，消費者做品牌決策時，品牌認知的作用大於事實本身。在‘Z世代’青年成爲消費主力軍的當下，面對市場快速變化，如何通過品牌營銷觸達‘Z世代’用戶羣體是當下車企面臨的重要課題。”

如何做好汽車品牌營銷以及找準品牌定位?11月25日，在由《中國經營報》和中經未來主辦的“‘向上的力量’——2020中國汽車‘新營銷’高峯論壇”上，一汽-大衆大衆品牌公關總監段寧分享了自己的看法：“對我來說，品牌定位可能就是一個詞。這個詞應該能夠穿透每個用戶的心智。我們要思考做品牌定位的目的到底是什麼，我認爲是一個佔領用戶心智的過程。”

“好的品牌定位應該具備三個特點：一是能夠體現這個品牌旗下產品的優勢點;二是能夠體現出產品的差異化;三是要能夠解決用戶痛點。如果把這三個特點打穿或者做一個非常良性的串聯，彙總成一個詞，你的品牌定位就很準確了。”段寧表示，“汽車行業有很多品牌定位做得非常成功，比如沃爾沃，我們想到沃爾沃，可能第一反應就是‘安全’，想到寶馬是‘駕駛’，奔馳是‘豪華’，奧迪是‘科技’，大衆是‘品質’。”

他認爲，想要解決用戶的痛點，產品是一個基礎，此外還需要具備：高品質的內容和強信號的渠道。“高品質的內容核心是差異化的內容。作爲內容製造者和內容驅動者，要求我們塑造一些迎合用戶內心的東西。”

談及佔領用戶心智，段寧告訴記者，大衆品牌正在做用戶的調研。“我們發現70後，甚至80後的用戶對我們的產品很認可，但很多年輕的用戶，包括95後這些‘Z世代’用戶，對我們沒有那麼大的忠誠度，也不太認可我們的文化。那麼，怎麼讓這些年輕消費者喜歡我們的產品，這是每個品牌都在做的一個課題。”

他還表示：“我們還發現年輕用戶羣體有一個共同的特點，就是興趣驅動。像小紅書、B站、抖音、快手等有很強的標籤感，用戶有很強的、共同的特性，所以這類平臺很利於品牌傳播。”

“總而言之，我覺得真正要想迎合或者討好消費者，首先要把消費者研究透，對他們有足夠的洞察和分析，才能夠有的放矢地把我們的信息傳遞給他們。”段寧表示。