2020年12月30日，“2020中国汽车服务金扳手奖评选”颁奖典礼在北京隆重举行。浙江吉利汽车销售有限公司成功摘得“2020中国汽车服务金扳手奖——客户满意度奖”，这已是吉利汽车连续12年荣获汽车售后服务行业最高荣誉。

作为中国汽车售后服务行业中最重要的奖项之一。“金扳手奖”树立了中国汽车服务行业的榜样，推动着行业不断进步。

每一届的“金扳手奖”榜单都代表了本年度中国汽车服务领域的最高水准和主流力量，是对业内本年度表现最优秀服务品牌的认可与褒奖。

吉利汽车售后服务始终秉承“关爱在细微处”的服务理念，以“专业 、严谨、高效、亲和”的工作作风，坚持深耕客户服务领域，致力于带给客户无微不至的超高品质服务。

2020年初，新冠疫情突如其来，吉利汽车售后服务在行业内率先推出“4大关爱，12项举措”等一系列贴心服务，充分保障了吉利用户的出行健康和安全，拉近了彼此之间的距离，同时也获得广大用户的肯定，有效提升了用户满意度。

在今年的金扳手奖评选中，吉利汽车再次蝉联荣誉，这既是对吉利汽车售后服务的最高肯定，也是对吉利服务人的荣誉加冕。

未来，吉利汽车售后服务将以此为起点，秉持“金扳手奖”的高标准、严要求，持续提升用户满意度，用心为用户带去高品质的服务体验。