每个人对于豪华的理解各不相同,有的人认为豪华是外在的展现,但有些人更加注重感官的享受。对于一辆汽车来说,豪华的诠释也多种多样,也许是丰富的配置、充沛的动力、舒适的空间。但是真正的豪华是集品质感受、服务感受和感官体验于一身的,一辆豪车的价值也在于此。

就像英菲尼迪一样,生来就有着对于豪华的独到理解,因此才能够为消费者带来更加超前的产品和服务体验。很多人不太了解英菲尼迪的出身,其实它是在上个世纪80年代末诞生在北美的豪华品牌,个性和前卫是一直以来的标签,同时产品设计也一直前卫时尚而不失豪华质感。这样的英菲尼迪,一经面世就迅速成为了全球豪华汽车市场的品牌之一,圈粉无数。

那么,英菲尼迪是什么时候进入中国的?早在2007年,英菲尼迪就很重视中国市场,进入国内之后就将独具美感的跑车SUV外观带到消费者面前,而其超豪内饰、VQ系列发动机也让国内消费者眼前一亮,始终不变的极致客户服务也让英菲尼迪在中国迅速蹿红。很多人都觉得,英菲尼迪的豪华跟其他品牌不同,它的豪华独特而优秀,是基因里与生俱来的。

不管是车型的创新设计,还是各种最前沿的技术应用,或者是极致的客户服务,英菲尼迪的每一步都诠释出了其以用户为中心的理念。

豪华并不只是丰富配置的堆砌和产品设计的标新立异,现如今人们更加关心的是产品服务和人性化关怀,这才是更加深层次和更有内涵的豪华气质展现。比如人性化关怀带来的奢华体验,英菲尼迪便做到了。

为了让客户尊享更省心安心的服务,体验到更具价值的产品,英菲尼迪率先走在了豪华品牌的前沿,真正做到了时时刻刻以客户的需求为重点,致力于为他们提供更加人性化的关怀服务。那么,英菲尼迪具体是怎么做的呢?比如,它将之前的1次基础保养升级为6年或12万公里免费基础保养,还针对事故救援增加了4年或10万公里的免费事故救援服务,这下便可以解决不少车主的后顾之忧。此外,英菲尼迪通过推出“超长免保”和领先的道路救援两大服务,来为用户创造“菲”凡守护、驾享无忧的客户关怀,目的就是让客户能够享受到更加省心、安心的服务。


购买英菲尼迪车型的车主,除了可以享受以上的服务之外,还可以享受更加全面的售后保养,比如它为全系车主提供了6年或12万公里免费基础保养服务,基本上保养都不用花费资金,基础保养更省心。再加上,英菲尼迪的保养服务将为消费者配备经过认证的专业工作人员,先进的诊断设备能够提升保养的质量,经过品质保证的原厂配件也更加令用户放心。遵循标准的服务流程,提供专业、周到的保养体验,让英菲尼迪获得了广大车主的信任,以更长期的承诺为客户带来更省心、安心的用车体验。

用户后期用车万一会遇到车子轮胎破损,交通事故、意外事故以及自然灾害等情况时,英菲尼迪还为用户提供全天候24小时紧急免费道路救援服务,及时解决燃眉之急。此外,新客户还可以享受4年或10万公里免费事故救援服务,比如进行事故拖车服务、事故困境救援服务、出租车服务、代步车服务等七大尊享服务。

可以看出,真正的豪华并不止于产品,服务与产品并行才是英菲尼迪所追求的豪华,这也是它未来将持续发展的方向。



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