尽管目前道路状况普遍很好,但因为路面坑洼造成车辆损失,造成交通事故的案例也屡见不鲜,并且多数是因为缺少明显的警示牌而造成的。


甚至在一些短视频平台,专门有作者埋伏在坑洼处,拍摄过往车辆的通行情况。



从一些案例中可以看到,尽管一些车型明显因为路面坑洼造成了损失,但基本上没有车辆停下来报警,选择了自认倒霉,而有些车主就有着更强的维权意识,我们就来看一下正确操作应该是什么?


车主王先生在高速上行驶时,因为没有任何路面警示,导致在快速通过一处坑洼时,车轮爆胎,本来想自费掏钱修车补胎,但是他突然间想起来,如果是因为公路养护不到位的原因引起的,可以申请赔偿!



于是,王先生在拍摄了现场照片后,给公路养护公司打电话寻求赔偿,负责人要求王先生先自己维修,只要有发票,就可以获得赔偿。按照相关流程处理后,最终王先生顺利获得了1000元的赔偿金。






那么,王先生获赔的依据是什么呢?


根据《侵权责任法》规定:公共场所的管理人,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。


由道路坑洼导致的机动车受损和骑电瓶车者受伤,驾驶员和伤者都可以找道路养护部门赔偿损失。



相关流程是,机动车受损,需先由交警出具事故认定书,再由相关责任部门按照认定书承担赔偿责任。


机动车所有人可要求赔偿机动车修理费用,如造成驾驶员受伤,驾驶员同时可要求按照《侵权责任法》赔偿。



为什么要主动找索赔呢?因为一般的保险条款中,对轮胎不会单独进行索赔,而路面坑洼对于车辆来说,最大的潜在威胁,就是导致爆胎。


或许有车主有这样的维权意识,但是因为单独爆胎损失不大,处理手续复杂,如此费时费力来获得这一点点的赔偿,多少有些得不偿失的感觉。



但是,一般来说都是可以索赔的,如果我们遇到类似的事情,并且打算去追责的话,在事故的第一时间,拨打12122热线,反应下自己的车辆损坏情况,等待救援。


第二步是拨打110或者122,呼叫交警同志,让他们出具事故责任认定书。第三步自行拍摄事故现场照片,尽量多角度,甚至可以拍摄视频,作为证据以方便后续处理事故。



当然,这一切,都要在事故后的第一时间,放置好三角牌等用于警示后车,防止二次事故的发生,同时,处理完后将车辆开至应急车道,并迅速下车,切不可在车内等待。



道路上有坑洼、坑洞,却没有及时修复,也没有施工警告,因此而造成了车辆损失的情况,车主只要自己权衡好索赔过程中可能要付出的时间以及成本后,维权的做法是肯定会获得法律支持的。


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