說到日系車,相信大家對這個品牌一定不會感到陌生。雖然說日系車在省油方面做得確實非常優秀,但是在質量上卻遭到了衆人的非議。很多事故的發生,大多的“受害者”都是日系車,所以對於日系車的質量問題,在國內是飽受了很大質疑的。這不,就在汽車投訴網中,又一車主吐槽說,自己購買的一輛斯巴魯森林人,還沒開多久就頻出故障,而最可氣的是,反饋廠家沒人管,這到底是怎麼一回事呢?讓我們來聽聽車主是怎麼說的吧。

據這位來自安徽省 - 合肥市的張先生表示:我是在2020年12月30號,於合肥鈞升斯巴魯汽車銷售服務有限公司購買的這臺2021款 2.0i 豪華版EyeSight。說實話,我是真沒有想到,20多萬的合資車,居然還沒開多久就出現了質量問題!之前買它的時候,銷售員告訴我說,這車有多好多好,開個十年八年的一點問題沒有。好傢伙,這打臉來的屬實有點太突然。

記得是在2021年1月6號的時候,我開車出差,當時在高速上開到了120碼左右,突然聽到了有低頻刺耳的叫聲,因爲影響到了我的正常駕駛,所以便聯繫售後反應情況,售後表示說大概是空調系統的問題,不是什麼大毛病,讓我放心開。而在行駛了1400公里後,做常規檢查時,發現變速箱有異響故障,不過由於具體情況不能確認,所以只好先反饋給日本的廠家,讓我先等着。沒辦法,只能聽人家的先等着唄。

後來在3月9號的時候,去4S店做首保,順便問了負責任之前的問題,怎麼解決。對方說,這個異響是變速箱正常聲音。我聽到這個解釋當時就給氣笑了,因爲之前維修時測試的時候,售後的技術人員將同款車型跟我的車子,同時開測,但是隻有我的車子有明顯異響,而另一臺相同的車型卻未發現異響。聽我解釋後,4S店又說會繼續上報廠家。可是就這麼報着報着沒人管了,打電話不接,反饋故障也不理,如今拖了兩個月依舊沒人給我處理問題。沒辦法,最後只能來汽車投訴網求助。

而在接到該車主的投訴後,汽車投訴網的工作人員,也是立刻就對案件展開了調查,並且還派遣專員與車企進行聯繫,相信最後一定會給這位車主一個滿意的答覆。

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