文 | 新浪財經 劉麗麗

ChatGPT 憑空出世並全球爆火，圍繞着人工智能的議題成爲大衆關注的重點，AI輔助加盟內容平臺成爲普遍趨勢。

近日，知乎創始人、董事長兼CEO周源在接受新浪財經《科創100人》採訪時表示，知乎是一個以人與人的討論分享爲核心的生態，從移動互聯網時代行至 AI 時代，知乎以問答形式搭建了專業、多元、有價值的“討論場”。

現在這個討論場有了新成員。知乎上週發佈了“知海圖AI”中文大模型。

周源認爲，技術發展滾滾向前，如同過往所有的技術一樣，AI終將會服務於人，賦能於人，成爲人類能力的擴增。“從這個意義上講，在今天知乎社區的使命也變得越加的清晰和篤定，讓每個人更好地分享知識、經驗和見解，找到自己的解答。”

“我怎麼看這波AI技術浪潮？”

周源對這個問題的第一反應是，“新技術帶來的衝擊對每個人來說一定是既興奮又感到擔心的。”

他認爲，最重要的事情是理解新技術發展到了什麼樣的階段。“現在的階段，它非常像大家看到飛機剛剛起飛，看到汽車剛剛跑起來的那個階段。肯定是很興奮的，因爲沒有見過。同時，肯定也是會有很大的擔心，飛機亂飛怎麼辦，汽車亂開，撞到別人家裏面去了怎麼辦？”

他表示，自己是一個理性樂觀派，“所有的新技術最終都會和人類需求所匹配，從而走向大規模的民用。飛機其實也是最後部署到飛機場、跑道、空中航線之中，最後才實現了爲人類服務，實現價值創造的。”

周源還回顧了知乎創辦的過程。

“12年前，知乎其實也是誕生於互聯網的技術浪潮，我們受惠於移動互聯和計算能力的普及，通過問答討論的形式構建了今天的知乎。”周源說，“其實我一直都覺得，社區本身就是一個學習和發現世界的模型，它連接了無數聰明的大腦，賦予每個人更大的智慧，成爲更多人頭腦的延伸。”

他認爲，“AI可以幫助社區中的創作者去提升創造力，幫助大家在內容創作的過程中提升效率和質量，從而能夠讓更多的社區用戶獲得幫助、開闊眼界、產生共鳴，而這恰恰也是知乎獲得感內容的價值觀。”

“找到自己的解答，這就意味着獲得感其實是因人而異的。”周源表示，在技術快速迭代的時代，知乎會更關注人，關注那些獨特的個體，關注他們是否因此會受益，而這是知乎願意邀請AI加入討論的原因。

作爲互聯網高質量內容社區，知乎將如何和AI結合？

周源表示，知乎願意成爲新場景的構建者，更高效、更便捷、更好地爲人服務的場景。

他認爲，在AI時代，生產力的三要素就是應用場景、專有數據和基礎模型。“毫無疑問，知乎以問答爲基礎的討論場就是天然的應用場景，而每天不斷新增的優質內容，用戶和用戶之間，用戶和內容之間所進行的互動，就構成了獨一無二的專有數據。”

“在基礎模型層，現在這個大模型的迭代速度其實是非常快的，它的性能在不斷地提升，其實同時它的成本也在不斷地下降。”周源表示，今天中國的AI生態纔剛剛起步，知乎不僅要去夯實在應用層和數據層這兩方面獨特的優勢，同時也要在基礎模型層去成爲新生產力的開發者。

他坦言，AI的工作是挺容易翻車，但只要不斷努力，成果是不會缺席的。

“呼籲創作者要對作品負責”

有了AI的互聯網社區，一定會面臨很多新的挑戰。周源談到了生態第一和社會價值，並表示，放在今天來看，這兩件事情更加重要了，有非常明顯的重要的現實意義。

“生態第一，這就意味着我們會非常謹慎地去考慮AI在逐步加入社區生態的過程中，它是否能夠保持賦能的姿態。”周源表示，大模型現在還不是真正的AGI，它不僅會一本正經地胡說八道，很多時候還會答錯問題。“所以我們第一時間上線了AI創作輔助的功能，要呼籲所有的創作者，爲自己創作的作品負責，因爲社區是以人爲先的，每個參與其中的人都應該爲自己的互動，爲自己的身份，爲自己的關係去負責。”

他還談道，知乎現在也開始使用大模型AI技術來對AI產生的劣質內容進行識別，這項工作的進步非常快。“在這個工作快速提升的過程中，它可以幫助我們在AI時代獲得更好的、更強大的社區治理能力。”

關於社會責任，周源表示，如何控制虛假信息的傳播，保護個人隱私和個人信息，以及所有創作者的知識產權，意義是非常重大的。

“最近也特別關注AI將如何去改變人，去獲取新知識和新技能。在這裏面它怎麼去做更大的提升？我們發現其中蘊藏着巨大的寶藏，人類社會有機會在AI的幫助之下取得更大的進步，讓更多的人去實現自己的夢想。”他認爲，這對於知乎來說是新起點，“但其實和我們在12年前出發時候那個出發點也是一脈相承的。”

周源強調，“社區一定是以人爲本，知乎本質是人與人之間的討論分享，它是這麼迭代起來的，它的起點是人，它的終點也是人。”

“但AI不是人，這是有很大區別的，所以AI是一個環節，它可以在比如生產力的場景，在討論的體驗，以及工具化的這些部分，做出各種各樣的賦能，無論是效果提升還是帶來更多體驗優化，這些方面都可以做，但服務的對象主體是人，是我們社區裏的每一份子，這是非常重要的原則。”他談到，知乎其實也是按照這樣的方式考慮在產品迭代優化上最後的價值點落在哪裏。

“知海圖AI”是帶有鮮明知乎特色的大模型。目前，“知海圖AI”已經運用進了知乎熱榜，知乎首個大模型功能“熱榜摘要”上線並開啓內測，對知乎熱榜上的問題回答進行抓取、整理和聚合，並把回答梗概展現給用戶，給出直觀清晰地回答。據悉，未來“知海圖AI”的能力將逐步應用在對創作的賦能、對討論場地賦能和對信息獲取的賦能。

周源表示，“AI是人類能力的擴增，也會讓知乎社區變得更加精彩”。至於未來的商業模式，他說：“可以讓子彈飛一會兒。”