有消费者向黑猫平台反馈称：在代练妈妈平台找的代打在接单后开挂导致自己的游戏账号被官方封禁、禁赛等处罚，给自己的账号资产造成了损失，联系平台客服处理等很久才得到回复，也不道歉不赔偿。还有玩家投诉称：代练妈妈平台售后没保障，代打违规开挂申请平台仲裁失败，对号主损失没有赔偿，平台对号主的账号财产保护机制形同虚设。截至目前，代练妈妈累计投诉920余单，暂无任何回复。