5月1日，雲南景洪市交通運輸局發佈《關於網傳“網約車司機加價未果拒載”視頻 初步調查情況通報》表示，網約車司機系違規接單，相關情況正在調查，一經查實，從嚴處罰。

通報稱，近日，景洪市交通運輸局關注到“網約車司機加價未果拒載”視頻後，立即派出執法人員及時與乘客取得聯繫，迅速鎖定了車輛信息。

據初步調查，涉事司機趙某某未取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》《網絡預約出租汽車運輸證》，於4月29日晚違規接單並臨時加價，與乘客發生爭執後拒載，相關情況正在進一步調查中，其違法違規行爲一經查實，將依法依規從嚴處罰。