“我不擔心大模型會導致人類工作機會減少。”5月18日,在第七屆世界智能大會上,百度CEO李彥宏發表了題爲《大模型改變人工智能》的演講,表達了上述看法。

李彥宏表示,“人類最大的危險,最大的不可持續,並不是創新帶來的不確定性。相反的,我們停止創新,不發明不創造不進步,按照慣性走下去,所帶來的各種各樣不可預知的風險,纔是人類最大的威脅。”

李彥宏在演講中分析了技術方面的演進:大模型之所以會改變人工智能,原因就在於大算力、大模型、大數據,導致了智能湧現。他解釋了何爲“智能湧現”:過去的人工智能是想讓機器學會什麼技能,就教它什麼技能。大模型導致智能湧現後,以前沒教過的技能,機器也會了。

同時他也表示,人工智能發生了方向性改變,從辨別式AI走向生成式AI。“我們過去比較熟悉的人工智能的應用,基本上都是辨別式。”例如人臉識別、搜索引擎等,都屬於辨別式人工智能。

他舉例稱,生成式人工智能是,“今天我想寫一份申請書,你給我寫一下。或者說,我週末請客,10個人,需要出一份菜單。”因此,李彥宏稱,比如在內容創作、客戶服務、翻譯這些工作上,生成式人工智能導致人類工作效率大幅度地提升。

關於人工智能取代人類工作的擔憂,李彥宏的觀點是,回顧過去,有些工作確實消失了,但出現了更多新的工作機會。

除了幾百年前的歷史,李彥宏以自身經歷爲例說明上述觀點:“30年前,我們這一代人親身經歷,也就是我大學畢業前後,打字員的工作消失了。現在年輕一代沒有見過打字機,但也出現了很多新的工作。同樣的規律,世界人口繼續高速增長,人均GDP繼續高速增長。”

在他看來,大家之所以會擔心工作減少,是因爲看不到什麼新的工作機會會被創造出來。“就像100年前、200年前那些人,看不到後來產生的新的工作機會一樣。”他稱自己屬於樂觀派,不擔心大模型會導致人類工作機會減少、生活會變差。

回到大模型本身的應用上,李彥宏在演講中表示,大模型會重新定義營銷和客服。“道理很簡單,就是誰擁有最佳的跟客戶溝通的方式,誰就會擁有這個客戶。”

關於百度的文心大模型,他透露目前有200多萬的用戶在排隊等待進行測試,也有十幾萬家企業希望接入文心一言進行測試。

李彥宏還總結稱,人工智能之所以有這麼大的變化,不僅僅是它的應用場景的變化,背後的技術棧也發生了非常根本的變化。“我們也很期待未來在大模型之上,會有各行各業各種應用能夠找到好的應用場景,獲得效率大幅度的提升。”

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