亞馬遜雲科技（以下簡稱“亞馬遜雲”）是全球公有云市場的龍頭，長期與微軟、谷歌稱霸全球Top3的位置。但在競爭更激烈，受國際環境影響更大的中國市場，亞馬遜雲還沒有擠入前三名。

根據市場分析機構IDC近期發佈的報告，2022年下半年，中國公有云廠商市場份額排名爲：阿里巴巴、華爲、中國電信、騰訊、亞馬遜雲，第一名阿里雲佔據32.6%，而亞馬遜云爲7.9%。

不過上述報告也指出，在中國企業出海（計收在中國的用量）使用海外公有云IaaS資源的統計中，亞馬遜雲以接近八成的佔比佔據絕對領先優勢。

助力中企出海，一直是亞馬遜雲在中國市場的發力點，現在它想瞄準跨境電商領域。

在近期召開的亞馬遜雲科技跨境電商峯會上，亞馬遜雲科技中國區數字原生事業部總經理梁巖提到了中國企業出海的新趨勢：一是“中國企業出海遍地開花”，60%的中國企業出海已經覆蓋超過3個區域，越來越多的企業開始進入中東、南美、非洲等藍海地區，並在這些地區擁有“不對稱性優勢”；二是跨境電商在疫情期間逆勢增長，中國企業從輸出製造走到輸出品牌的階段；三是企業出海成爲熱點，這意味着海外報稅、倉儲物流、國際支付等電商“配套”企業也必須出海了。

“我們會分三類電商客戶：平臺型，品牌，服務商。”亞馬遜雲科技中國區數字原生事業部遊戲電商行業總監李劍介紹說。

在跨境電商領域，亞馬遜雲打出的策略是“開店&建站都要”。賣家用亞馬遜電商平臺作爲銷售渠道，同時也可使用亞馬遜雲來構建品牌獨立站、使用其他雲服務。

一般認爲，獨立站與亞馬遜零售是競爭關係，獨立站賣家希望擺脫平臺束縛，構建自己的流量陣地。不過亞馬遜雲受訪管理層表示，“並不是衝突和競爭，而是相互補充。這是並行的策略”，目前賣家往往會同時佈局獨立站和亞馬遜渠道。

此外，管理層還提到，亞馬遜今年面向美國市場推出了“Buy with Prime”服務，該服務允許亞馬遜Prime會員直接從第三方商家的在線商店購物，亞馬遜提供倉儲物流及支付服務。這類似於讓用戶在微信小程序購物時可使用天貓88vip會員，意味着兩大競爭對手的合作。據悉目前海爾已經接入了該服務。

除了用亞馬遜雲建構獨立站以外，其還重點介紹了自己的AI服務，包括數字人以及尚未發佈的AI大模型，讓賣家藉助AI進行高效營銷。

亞馬遜雲可生成數字人並輸出API接口，適配各類終端和不同的第三方平臺。

B2B跨境電商平臺敦煌網介紹了其數字人直播案例。敦煌網使用Unity3D生成數字人形象，亞馬遜雲負責ISV服務和流媒體控制，ChatGPT負責生成商品直播。在最後一點上，亞馬遜正準備推出其自有大模型Amazon Bedrock（包括自研模型Amazon Titan和其他第三方基礎模型），有望取代ChatGPT。

此外，亞馬遜雲稱其優勢還在於安全合規以及數據智能。目前亞馬遜雲覆蓋31個地理區域，99個可用區，245個國家，並且有多年的電商數據經驗。

“比如從中國發貨（到國外），中間涉及到跨境，哪些數據能回來、哪些數據不能回來，出去以後這個產品如果不合適要退貨怎麼辦，這些細節涉及到生產、製造、供應鏈、支付、客戶服務等方面，所以需要一個非常細緻和完整的業務上的規劃。”梁巖說，亞馬遜雲許多業務審計已通過全球認證，能夠幫助客戶快速在海外國家落地業務。而在精準營銷、跨境報稅等不是其特長方面，公司通過第三方SaaS合作伙伴共同提供服務。

業績方面，亞馬遜今年第一財季銷售額同比增長9%至1274億美元，超越華爾街預期；利潤爲32億美元，比分析師的預期高出近50%。其中，亞馬遜雲業務仍是拉動增長的引擎，銷售額同比增長15.8%，但增速有所放緩。