本文轉自:封面新聞

封面新聞記者 粟裕 實習生 黃藝南

“作爲新聞發言人,職責非常重要,需要平時做好功課,包括新聞發佈工作的籌備、統籌協調,出現熱點事件時,才能夠針對公衆、市場關心的問題作出回應。”中國人民銀行辦公廳副主任兼新聞發言人羅延楓說。

中國人民銀行辦公廳副主任兼新聞發言人羅延楓。

5月27日,第三屆中國新聞發言人論壇在京舉行。對於日新月異的科技發展,新聞發言人如何迎接挑戰?羅延楓在接受封面新聞記者採訪時表示,作爲一名新聞發言人,更需要保持敏感度和熱情,主動去學習新媒體、新技術。

央行每年多次發佈金融數據,爲什麼如此重視金融數據的統計、發佈、解讀?羅延楓表示,金融統計數據是市場關注的經濟數據;金融統計數據的發佈實際上也是在向市場解釋金融運行的情況。

對於數據發佈與引導市場行爲的關係,羅延楓回應,央行一向秉承客觀專業的原則,金融統計的數據是客觀存在的,“客觀解釋清楚出現這些數據的情況,讓市場更全面瞭解經濟運行的情況,讓市場信心不會隨便被謠言或者似是而非的‘小作文’打倒。”

記者注意到,5月18日,國家金融監督管理總局正式掛牌。這是繼2018年中國銀保監會組建之後,我國金融監管格局迎來的又一重大調整。至此,我國金融監管體系從“一行兩會”邁入“一行一局一會”新格局。對此,羅延楓表示,“金融管理部門努力的目標都是做好監管和維護市場穩定的工作,會共同做好宣傳工作,講好中國金融故事。”

對於新聞發言人如何面對敏感的熱點問題,羅延楓表示,作爲新聞發言人,不能害怕、迴避敏感問題,要積極回應公衆關切;發言人需要在媒體面前客觀反映突發事件的事實真相,有效表達自己的思想和意見,日常功課做好了就不用擔心輿情。

“有針對性地回應,做到信息有效、持續地供給,才能安撫公衆情緒。”她以疫情期間如何應對公衆擔心“現金會不會有病毒”舉例,“讓媒體去我們的發行庫拍發行基金消毒的過程,做到有溫度的信息釋放,就能有效安撫好大家的情緒。”

新時代新聞發言人需要具備哪些素養?羅延楓認爲,要時刻保持敏感度。她指出,敏感度來源於對業務的積累,只有對中心工作業務內容有把握,對於出現的輿情纔會敏感。“新聞發言人還要時刻保持熱情,把新聞發佈當作一個事業來做,主動去學習新媒體、新技術應用。”

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