事發現場視頻顯示，一隻大熊貓正緩緩走來，突然上方有大量的水落下，大熊貓當即擺了擺頭試圖躲避。

據目擊者潘女士稱，她當時正在拍視頻，向大熊貓“園潤”潑水的是一個年輕小夥子，30歲左右，當時也有幾個遊客一起喊了他，他馬上就承認說他錯了，當時保安不在，那個男子就走脫了。

“心理變態，這麼不愛護國寶和動物，應該列入黑名單！”有網友評論說。