河南省是我國的糧食主產區,河南的糧食安全不僅直接關乎當地農民的“飯碗”,也關乎國家糧食安全。

連日來,河南省遭遇近10年來最爲嚴重的“爛場雨”天氣。由於雨量大、時間長、範圍廣,且降雨時間與豫南地區小麥成熟期高度重合,惡劣天氣導致部分麥田倒伏受淹,嚴重影響小麥正常成熟收穫。

中國人保累計承保河南全省冬小麥逾1200萬畝。面對小麥災情,中國人保全力服務夏糧搶收工作大局,各屬地分支機構快速奔赴現場,調查瞭解情況,開展理賠服務,以實際行動發揮保險“穩定器”作用。

快速調度資源,全力做好保障

充分發揮人保網點覆蓋城鄉的優勢,整合系統內外資源,統籌調度應急資源,截至目前,中國人保各級機構成立200餘個查勘小組,投入查勘人員1800餘人,查勘車輛786臺,無人機50餘架,聘請農業專家210人,聯繫合作衛星遙感科技公司6家,可根據需求隨時投入輔助查勘工作。

積極對接政府,暢通溝通協作

在屬地黨委政府的安排下,中國人保協同當地政府、監管部門建立聯動工作機制,積極對接農業農村局,聯繫農業專家,承接落實各項工作部署,並在當地政府、監管部門和專家組的指導下開展工作。同時,建立信息溝通匯報機制,及時向屬地政府、職能部門和監管機構報送小麥理賠有關信息和統計數據,及時彙報溝通工作進展,研究解決新情況新問題。

建立綠色通道,提升服務質效

建立報案快速受理平臺,暢通渠道,中國人保95518專線全天候優先受理夏糧保險報案,確保24小時報案立案,7天查勘賠付;明確理賠工作流程標準,建立理賠綠色通道,堅持特事特辦、急事急辦原則,簡化有關手續,提高理賠效率,充分保障農民權益。

多渠道預警,多手段保障

依託客戶服務平臺,中國人保通過手機短信、微信公衆號等多種方式,向客戶發送強降雨、大風等惡劣天氣預警提示,幫助農戶提升災害風險防範意識、科學安排生產;積極配合政府部門搶排田間積水,協調農機和烘乾設備開展搶收和烘乾晾曬,最大限度搶收糧食。(中國日報河南記者站 記者史寶銀) 【責任編輯:王晗】

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