北交所、新三板市場再迎來政策利好。

據北交所官網6月2日消息，北交所、全國股轉公司制定《北京證券交易所 全國股轉公司提升服務能力綜合行動方案》（下稱《方案》），緊緊圍繞“打造服務創新型中小企業主陣地”中心任務，基於交易所服務的共性和北交所、新三板市場特性，提出創建“開門服務、直達服務、精準服務”的“三服務”品牌。

針對市場主體訴求，北交所、全國股轉公司制定了優化市場服務的相關舉措，首批共18條。

記者關注到，“十八條”中包括：實施專精特新企業綜合服務行動，構建掛牌上市、融資交易、產品服務等全鏈條服務體系；優化發行承銷全流程服務，推動私募基金等機構投資者以“銀團模式”參與新股戰略配售等。

北交所稱，後續將根據市場反饋和建議不斷完善服務舉措，着力增強服務能力，加快建設服務型交易（場）所，更快捷、更便利、更包容、更高效地服務市場主體。

“提供優質的服務，既是交易（場）所的基本職能，也是增強市場吸引力、形成持續競爭力的關鍵所在。”北交所稱，前期，北交所、全國股轉公司立足市場定位，聚焦中小企業和投資者等各類市場主體需求，在豐富服務內容、提升市場服務質效方面開展了一系列探索實踐。

《方案》立足市場發展新階段新起點，對前期市場服務的經驗做法進行了總結和重構，旨在通過開展提升服務能力綜合行動，不斷提高市場服務能力和水平，爲市場高質量建設發展提供更有力支撐。

整體來看，《方案》提出創建“開門服務、直達服務、精準服務”的“三服務”品牌。

開門服務，即把提升服務標準化、規範化、便利化水平作爲工作出發點，全面實施服務內容清單化管理，深化陽光審覈、透明監管，持續優化服務體驗感等；直達服務是指緊密圍繞市場主體最關心最直接最現實的問題，落實一批“便企惠企”舉措，幫助中小企業解決成長髮展中的困難事、操心事；精準服務是指聚焦服務對象和內容的精準性，緊密結合中小企業、投資者、中介機構等核心市場參與主體特點和需求，進一步整合資源、提高服務協同性。

具體內容上，《方案》提出四方面工作措施。

一是堅持“開門辦市場”，塑造良性互動市場生態。持續強化審覈標準、審覈信息公開，升級“一企一檔”籌備申報審覈全流程溝通服務。

二是堅持主動靠前、服務下沉，提升市場服務直達力。建立和完善上市公司業務管理、投資者與上市公司互動交流、投資者研報信息獲取等服務平臺等。

三是聚焦關鍵領域和核心羣體，提升市場服務精準性。優化申購程序，壓縮發行上市時間。優化發行承銷全流程服務，推動私募基金等機構投資者以“銀團模式”參與新股戰略配售。

四是強化自身文化建設，調動提升全員服務意識。開展“一部門一品牌”活動等。