選車的過程中，你最在意的是汽車的什麼？安全性？養車成本？還是售後服務是否省心？我相信都有。

在福特銳際上市之後，長安福特上下都對2020年充滿了期待，車型上新提速，也讓長安福特意識到，以高產品力吸引客戶的同時，爲客戶做好售後服務，讓客戶感到放心、安心、省心、貼心，更是留住客戶的關鍵。

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昨晚，長安福特舉行了“2019年長安福特粉絲盛典-福米家宴”，與粉絲們歡樂融融的同時，長安福特全國銷售機構聯合授權經銷商也發佈了四“心”服務承諾。

每年兩款新品投放市場

長安福特值得期待

長安福特加速計劃發佈之後，新產品投放進入密集的收穫期。繼去年福克斯Active、全新金牛座、福特銳界2020款、全新福特銳際Escape上市以後，福特探險者等新產品會在今年內持續亮相，每年將會有至少兩款新產品投放市場。到2021年底，長安福特將陸續投放至少18款新車型，進一步完善產品譜系。

全新福特銳際Escape的推出，直接將合資中型SUV的四驅車型價格拉到了19萬元以內，性價比非常值得肯定。酷車哥日前也試駕了這個車型，試駕的感受也超過了預期。而今年，除了備受讚譽的福特探險者也將投放市場，長安福特非常值得期待。

接受客戶監督

“四心”承諾提升消費者擁車體驗

在產品端發力的同時，長安福特也持續推出多種提升服務品質的舉措。去年7月，長安福特針對旗下全系車型推出了的“全無憂一站式專案”。該計劃從購車金融和售後服務入手，減輕消費者的購買和使用成本，真正做到從購車到用車，甚至到換車，全週期的貼心服務體驗。

而四“心”服務承諾，則是提升消費者擁車生活體驗的舉措。據悉，從即日起，該承諾在全國各授權經銷商門店正式實行。服務承諾包含“零件放心”、“價格舒心”、“過程省心”、“服務貼心”四大核心內容，並邀請車主成爲長安福特服務體驗官，接受來自客戶的監督。

酷車哥覺得，絕不使用或銷售假冒零件和服務產品；針對維修過程的價格，提前告知，絕不強制消費者；提供30項免費檢查，承諾在60分鐘內完成基礎保養等承諾，都是非常走心的。

2020年，對長安福特來說，是非常關鍵的一年，銷量和服務，都需要“穩住”。酷車哥覺得，通過這些走心的政策和產品，市場會有好的反應。因爲：付出總有回報。