本文來自微信公衆號:Vogue Business(ID:VogueBusinessChina),作者:Jasmine Gao,編輯:Yiling Pan,原文標題:《史上最安靜 618,銷量已不再是唯一目標?》,頭圖來自:視覺中國

618 已經收官,很多人卻後知後覺。

6 月 19 日,京東、淘寶天貓集團 (以下簡稱 “淘天”)陸續公佈 618 數據。京東官方微信公衆號發佈戰報稱,截至 6 月 18 日 23:59,2023 年京東 “618” 增速超預期,再創新紀錄,大量品牌商家在 618 獲得了亮眼的增長。京東 SUPER 的 23 個主要品類推動增長,前 10 分鐘下訂單的用戶數量同比增長 35%。

剛剛經歷內部架構變革的淘天集團發佈數據顯示,今年 618 期間,每天在淘寶發佈短視頻的商家數增長 55%,達人增長 200%;淘寶上短視頻的日均觀看用戶數增長 113%,瀏覽量和觀看時長也相應實現翻倍增長。

值得一提的是,兩大頭部電商延續去年的數據發佈風格,不再公佈具體的 GMV (商品成交總額)數據,而是單拎出部分業務亮點,着重報道增長品類和相關數據。京東、淘天之外,抖音、快手拼多多等電商平臺也異常安靜,各大平臺都默契地迴避了 GMV 數據。近幾年,“唯 GMV 論” 已被電商拋棄,不再披露具體經營數據。持續淡化 GMV,在很大程度上可能和電商促銷節呈現疲態有關,也可能和成交量不盡如人意有關。

專注電商和科技領域的營銷機構 WPIC Marketing + Technologies CEO Jacob Cooke 表示,618 是新產品發佈和提升品牌知名度的好時機,這些策略可以爲品牌的長期可持續成功做好準備。高端品牌應優先考慮品牌形象和長期可持續的成功,而不是短期的銷售量,提供大量折扣可能會傷害高端品牌形象,更合適的活動會包括在 618 期間提供特殊的會員福利、發佈新品等。

據淘寶內部人士透露,淘寶首頁正中心以中小商家商品爲主的 “淘寶好價” 頻道將被設爲長期入口,在 618 之後仍將被放在首頁重要位置。自此,價格戰更加日常,未來可能每天都是 618。電商促銷常態化,當價格戰已成爲日常武器,促銷節熱度削減也是情理之中。

作爲疫情全面結束後的第一個 618 大促,各大電商平臺都蓄力集中低價戰。京東發力 “百億補貼” 策略,並推出 “買貴雙倍賠” 服務;獨立後的淘寶天貓商業集團把 “價格力”、“好貨好價” 定爲 618 的核心戰略。爲了凸顯 “補貼力度”,淘天和京東負責人紛紛出來站臺。

淘天 CEO 戴珊表示:“淘寶天貓會在用戶規模上進行歷史性的巨大投入。” 今年淘天 618 成爲迄今爲止參與商家規模最大的一次。京東零售 CEO 辛利軍也喊話:“今年的京東 618 會是全行業投入力度最大的一次 618。”

可以窺見,今年淘天、京東對貼 “低價” 標籤的意願之強,手段之硬。然而,史上最卷 618 卻毫無徵兆成爲史上最安靜 618。平臺卷得熱鬧,消費者冷靜觀望。

麥肯錫《2023 麥肯錫中國消費者報告》中的消費趨勢調研顯示:人們消費沒有降級,只是選擇更明智。他們會通過嚴格的取捨來維持或提高自己的生活品質,不再因爲低價而蜂擁而至。結合近日人民銀行發佈的 2023 年 5 月金融統計數據報告顯示,5 月全國人民幣存款增加 1.46 萬億元。顯然,大環境下,消費者對於存錢比花錢更有興趣。

互聯網流量紅利見頂,低價戰成爲常態,疊加各種環境因素的影響,未來電商平臺和品牌需要告別低價戰,要講新故事。低價不再是武器,而成爲平平無奇的入場券。這樣的趨勢正倒逼一個全新的、更具創意的、更高效促進消費質量的電商節模式出現,在現有基礎上發生新的轉變。通過講述新故事,發佈新營銷才能在見頂的流量存量市場中,抓取新生增長機會。

除去乏善可陳的低價戰等常規大促手法之外,本次 618,我們也發現了一些亮眼的、求新求變的營銷趨勢 —— 來平衡 “價格戰” 對品牌資產的負面影響。首次參加 618、新品首發、發佈夏日多巴胺產品和發佈環保可持續產品,都有機會成爲吸收流量的有效手段。

一、首次參加 618 ,是品牌電商史上濃墨重彩的一筆

全民關注的天貓 618,也成爲消費者釋放奢侈品購買需求的重要節日。據瞭解,今年有超 200 家奢侈品品牌參與天貓 618。LVMH 集團旗下 Berluti、進軍時尚領域的 Ferrari 以及設計師品牌 Lemaire、Rick Owens 等首次參與,共有超 10 萬款新品在天貓奢品發佈。

二、新品首發,聯合推廣,搶奪流量和銷量

新品首發,往往帶給消費者眼前一亮的感覺,可以有效提升大衆對品牌及產品的關注度,聚集消費級粉絲。選擇在 618 這樣的電商節發佈新品,會獲得平臺千萬級曝光量的重要資源支持,曝光率決定用戶對該新產品的認知度。新產品往往是品牌商戰略路線的重要環節,內容平臺和電商平臺多平臺聯合推廣,達到事半功倍的營銷效果。

三、腕間多巴胺,點燃今夏奢品爆點

品類方面,硬奢珠寶在這個 618 爆發出強勁潛力。高級腕錶的疫後復甦早已有跡可循,早在 4 月瑞士鐘錶對中國內地出口額大漲近 108%,打破 27 個月的連續增長紀錄。

根據天貓數據,2023 年 618 期間天貓平臺售出瑞士腕錶 37903 枚,瑞表成交額將近 2.47 億元,實現瑞表成交額同比增長 33.1%,成交腕錶的平均單價也有所增長,這得益於各大名錶品牌推成出新的夏日新品首發。

四、發佈環保可持續聯名,攜手愛護地球

在 “雙碳” 時代的環保趨勢下,全球商業品牌在保持經濟效益的同時,愈發意識到和承擔起企業自身的社會責任,環保新認知和新態度成爲越來越多企業關注的核心。全球的商業品牌每次與消費大衆的宣傳溝通和產品創新,都在潛移默化地影響人們的消費觀念和行爲選擇。在 618 這一巨大流量池內,發佈環保產品有望極大程度獲得消費者的關注和認可。

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