來源:北京商報

一邊是熱情的消費者在暑期集中釋放消費需求,另一邊是“黃牛”趁機將免費的景點資源倒賣牟利。在北京商報刊發《誰在倒賣免費的國博門票》後兩天,7月13日,平安北京發佈消息,北京警方針對國家博物館周邊存在“黃牛”加價倒賣免費門票情況深入摸排,重拳出擊,果斷打掉一批倒票“黃牛”,依法刑事拘留6人、行政處罰3人。北京商報記者當日調查發現,部分平臺仍有國博加價套餐出售,警方也提示廣大欲前往國博參觀的遊客,一旦遇到此類情況謹防上當,同時可撥打110直接向警方舉報。

如果實在搶不到門票又不想遺憾怎麼辦?北京商報記者嘗試發現,可通過預約國博特展實現免門票進入國博,目前最早可預約7月22日。

“黃牛”兩種路徑

據平安北京消息,國家博物館面向公衆免費開放,但觀衆需通過官方網站、App、微信公衆號或小程序實名登記後預約門票,1個手機號最多可同時爲5人預約未來7天內的門票。警方在調查中發現,有部分手機號存在一個月內多次預約、多次退票的情況,與正常遊客參觀預約的行爲不符。經進一步工作,警方鎖定異常手機號碼爲倒票人員,他們加價倒票的手段主要有兩種:

一是代遊客預約門票。部分旅行社員工和私人導遊勾結,通過使用自己手機號註冊國家博物館賬號,多次爲不同遊客預約門票,收取每張票10-30元服務費。

二是通過網絡平臺代賣。部分旅行社工作人員通過網絡形式招攬來京旅遊散客組成旅遊團並收取團費,團費中除導遊費、餐旅費外,在景點門票收費中將國家博物館的免費門票納入其中。隨後,他們使用預約訂票方式,頻繁使用遊客個人信息在網絡平臺訂購景點門票。

7月11日,北京商報刊發《誰在倒賣免費的國博門票》,在部分網絡平臺有“黃牛”將免費的國博門票包裝成套餐高價出售,售價在60-299元/張不等,銷量甚至能夠達到3000+。記者調查發現,爲了規避平臺敏感詞、避免下架,黃牛商家將國博門票包裝成套餐,給出了國博門票+其他景區門票、國博門票+奶茶等套餐,無論是其他景區還是奶茶,要麼是路程極遠的京郊景區,要麼是指定門店的低價奶茶,對於消費者來說所謂權益成了“雞肋”。

對此,北京警方在7月13日也提示廣大欲前往國博參觀的遊客,國家博物館面向公衆免費開放,觀衆需通過官方網站、App、微信公衆號或小程序實名登記後預約門票,不存在網上代買或收取預約服務費的情況。遊客一旦遇到此類情況謹防上當,同時可撥打110直接向警方舉報。

部分電商仍有加價門票套餐

目前,北京商報記者在一些電商平臺上看到,此前“湖南地球村國旅專營店”等商家售賣國家博物館門票的產品鏈接已下架,不過仍有“黑龍江國之旅哈爾濱第一”“張家界新青年國旅常德專營”等商家在加價出售國家博物館門票。

在重拳出擊後,遊客能否順利搶到國家博物館門票?北京商報記者再次進行了嘗試。截至7月13日下午5:30,國家博物館微信小程序上預約服務系統顯示,未來7天門票已經約滿。

針對每天可預約的票量情況,北京商報記者致電國家博物館,客服人員表示,一天放的票量在2.5萬張左右,分佈在三個入館時段。當記者表達門票太難搶時,客服人員也直言“現在客流量太大了”。

北京百禾旅遊有限公司運營經理衡培霞表示,目前搶票還是比較困難,散客下手快的才能搶到票。後續旅行社能否安排國博這個遊覽點位,還是要看搶票的情況。快樂淘旅行社有限公司總經理張瑩也承認,暑期去國博參觀的遊客很多,目前局面仍然是供不應求。

在資深旅遊專家王興斌看來,每年暑假是全國各地的家長帶孩子來北京旅遊的重點時段,像故宮博物院、國家博物館等文化場所熱度便非常高。他建議在暑期期間,國家博物館可以從羣衆的需求出發,適當延長開放時間、增加夜場、提前開館等,從而滿足市民遊客龐大的參觀需求。同時,從票務方面,國家博物館還可以給旅行社團隊額外開放一些名額,避免和散客爭搶預約名額。

但也有聲音表示,國博作爲中國國家級博物館,免費門票如果給予旅行社商業化設計路線,相對普通消費者有失公平,增設夜場、延長時間等措施更爲可行。

買特展門票可免預約參觀

儘管一票難求,但仍有大量的家長希望能夠在暑期帶孩子體驗中國頂尖博物館。北京商報記者爲這批家長尋找到了一個免預約的“官辦通道”。

打開國博小程序或攜程、大衆點評搜中國國家博物館,可以通過購買特展門票,實現免預約參觀國博。

目前三個平臺的特展門票都是一樣的,僅《心影傳神——烏菲齊美術館藏大師自畫像展》,分198元全價票和99元的半價票,未成年人和老人可購買半價票,無免費票,目前最早兩種票可預約的時間都是7月22日。國博特展歷來水準很高,通過這種方式進入國博也是一個不錯的選擇。

北京商報記者 吳其芸

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